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04_《店铺员工晋升制度》
终 端 店 铺 入 职 培 训 课 程 之 四
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【内部资料 请勿外传】
《店铺员工晋升制度》
第一节 总 则
为进一步规范店铺员工管理,鼓励员工积极向上,特制定本制度。
使店铺团队管理更具专业化,员工更加明确自身目标,做好职业生涯规划是制定本制度的目的。
本制度所指的晋升,是指公司对符合晋升条件的员工给予工资的晋级或职务的升迁。
本制度适用于店铺员工,店铺员工工作努力、业绩突出者,均可成为被晋升的对象。对员工的晋升应当严格要求,公平对待。
第二节 分 则
级别的划分
店铺导购:见习导购、初级导购、中级导购、高级导购
店铺管理:初级副店长、高级副店长、初级店长、中级店长、高级店长
职位晋升流程
初级导购——见习导购期满一个月,当月销售达标、服务符合要求、产品知识笔试过关,经店长评核、区长审核后,符合标准的给予晋升初级导购,转正日期为每月的一号。
中级导购——初级导购累积达标三个月(半年累积一次,即1-6月一次,7-12月一次,1-6月的完成率不能累积到下半年,如1-6月累积达标两次,只能从7月开始累积)、服务良好、产品知识笔试过关,经店长评核、区长审核后,符合标准的给予晋升中级导购。
高级导购——中级导购累积达标三个月(半年累积一次,即1-6月一次,7-12月一次,1-6月的完成率不能累积到下半年,如1-6月累积达标两次,只能从7月开始累积)、服务稳定出色、产品知识笔试过关,具有带动性和管理能力,经店长评核、区长审核后,符合标准的给予晋升高级导购。
初级副店——高级导购所在店铺累积达标三个月(半年累积一次,即1-6月一次,7-12月一次,1-6月的完成率不能累积到下半年,如1-6月累积达标两次,只能从7月开始累积),店铺陈列良好、服务稳定,经过技能培训考核,符合区长考核标准,由区长推荐,经理到店实际考察两周符合标准后,方可面试,面试合格给予晋升初级副店。
高级副店——初级副店在店铺累积达标三个月(半年累积一次,即1-6月一次,7-12月一次,1-6月的完成率不能累积到下半年,如1-6月累积达标两次,只能从7月开始累积),店铺陈列良好、服务稳定,经过技能培训考核,符合区长考核标准,由区长推荐,经理到店实际考察两周符合标准后,方可面试,面试合格给予晋升高级副店。
初级店长——高级副店所在店铺累积达标三个月(半年累积一次,即1-6月一次,7-12月一次,1-6月的完成率不能累积到下半年,如1-6月累积达标两次,只能从7月开始累积),店铺陈列良好、服务稳定,经过技能培训考核,符合区长考核标准,由区长推荐,经理到店实际考察两周符合标准后,方可面试,面试合格给予晋升初级店长。
中级店长——初级店长所在店铺累积达标三个月(半年累积一次,即1-6月一次,7-12月一次,1-6月的完成率不能累积到下半年,如1-6月累积达标两次,只能从7月开始累积),店铺陈列良好、服务稳定,经过技能培训考核,符合区长考核标准,由区长推荐,经理到店实际考察两周符合标准后,方可面试,面试合格给予晋升中级店长。
高级店长——中级店长所在店铺累积达标三个月(半年累积一次,即1-6月一次,7-12月一次,1-6月的完成率不能累积到下半年,如1-6月累积达标两次,只能从7月开始累积),店铺陈列良好、服务稳定,经过技能培训考核,符合区长考核标准,由区长推荐,经理到店实际考察两周符合标准后,方可面试,面试??格给予晋升高级店长。
第三节 细 则
各职位级别都有相应的工资底薪和提成系数。
连续两个月达标低于80%的员工或店铺负责人,作降级处理。
店铺第一负责人以下的员工工作期间有明显态度问题,不服从上级安排的,可由店长提出,区长批准后给予降级处理。
店铺第一负责人工作期间有明显态度问题,不服从上级安排的,可由区长提出,经理批准后给予降级处理。
生效日:2009年1月1日
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