招募管理内容汇.doc

★识记 ◆领会 ▲应用 第  PAGE 14 页 共  NUMPAGES \*Arabic 14 页 《招聘管理》复习 第一章 ★招聘管理概念、内容、作用 概念：就是对组织所需的人力资源展开招募、选拔、录用、评估等一系列活动，并加以计划、组织、指挥与控制，系统化和科学化管理，借以保证一定数量和质量的员工队伍，满足组织发展的需要。 内容：具体内容（1）招募，包括招聘计划的制定与审批、招聘渠道的选取、招聘信息的设计与发布，以及组织应聘者。目的：吸引注意，宣传形象，扩大影响力，吸收潜在员工，劳动力供需双方信息的充分交流与沟通。 （2）甄选，从职位申请者中选出组织需要的最合适人员的过程，直接影响组织最后的录取质量，是技术性最强和难度最大的阶段。 （3）录用，主要包括新人上岗指导、新员工培训和访查等内容。 （4）评估，包括招聘结果的成效评估（成本与效益评估、录用员工质量和数量评估）；招聘方法的成效评估（对选拔方法的信度和效度评估） 作用：①有效的招聘管理可以提高员工的满意度和降低员工流失率；②可以减少员工培训负担；③会增强团队工作士气；④可以减少劳动纠纷的发生率；⑤提高组织的绩效水平。 ★招聘管理的原则、职能和（未来发展▲发展新趋势） 原则：⒈合法性原则；⒉公平竞争原则；⒊公开原则；⒋真实性原则；⒌全面性原则；⒍合适性原则；⒎效益原则；⒏内外兼顾原则 职能：吸引人才、储备人才、补充人才、调节人才 未来发展：①招聘管理日益战略化（战略管理层面）；②选拔阶段已成为招聘管理中最重要的环节；③招聘管理的技术不断创新；④招聘管理与其他人力资源管理的关系日益密切；⑤招聘工作已下放到职能部门；⑥招聘管理的内容日益扩大化；⑦招聘管理日益成为获得资源的活动；⑧招聘管理日益受到法律法规的约束。 ▲组织的招聘管理工作受哪些经济因素的影响？ 经济制度。改革开放前，实行高度集中的计划经济体制，受以下三个因素影响:国家对城镇劳动力实行统一计划、国家对城镇劳动力实行统一安置和国家对社会劳动力实行统一招收；改革开放后，实行社会主义市场经济体制，受劳动力市场供给方、需求方状况，市场工资率及非工资因素三方面影响。 经济发展周期。附加性劳动力假说（在经济不景气时，女性劳动力数量增加）和悲观性劳动力假说（经济不景气，女性就业者在劳动力力市场上减少）。 国家的经济政策。宏观经济政策（财政政策和货币政策）与微观经济政策（国家以及各级行政机关出台的经济政策） 4）▲组织的招聘管理工作受哪些社会环境的影响？ ①人力资本，是指个人所拥有的知识和行为的生产潜能。 ②社会资本，是指组织中人与人强烈的、善意的、可信的和合作的关系产生的生产潜能，它是需要组织投资和培养的，社会资本的大小将影响组织的士气，并最终影响组织的竞争力。 ③社会政治环境因素，如政局的动荡；国家法律法规的变更，如社会保障法规的变更、环境保护法规的变革。 ④电子商务在组织中出现，深刻影响招聘管理。 5）◆组织内部和法律环境有哪些明显的因素会影响招聘管理？ 内：影响招聘管理的因素有组织战略、组织经营状况、组织管理水平和组织结构、组织文化等诸多因素 。战略规划和组织计划制约和规定着人力资源规划，并对人力资源需求预测提出要求。高效率的组织为了满足其高速扩张的需求，可能需要的人员数量较少但是质量要求较高。管理水平高低取决于管理人员素质的高低。组织文化是组织在一定社会经济文化背景下，在长期生产经营中，逐步形成发展的日趋稳定的价值观、企业精神、行为规范、道德准则、生活信念、传统习惯，它有如下作用：激励、凝聚、规范、稳定作用。 法：a由于劳动力市场不完善，出现各种就业歧视现象，有地域歧视、性别歧视、年龄歧视、身高歧视，对“乙肝病菌携带者”的歧视。此外还很盛行包括容貌、残疾、血型、姓氏等方面的歧视。 b 在招聘过程中，法律规定组织和员工的权利和义务，不是很好的被处理。在招聘录用阶段，用人单位的告知义务的履行，招聘广告的不规范，求职者弄虚作假，（会带来风险：招用童工，招用尚未与原单位解除劳动关系的劳动者，招用不能胜任的劳动者）使用派遣工，劳动合同的签订。 6）如何保证招聘活动的公平？ 政府：（1）政府应当完善立法，加大执法力度。建立就业保障的一系列法律法规，如反歧视法。与此同时，各级政府应对法律法规的实施展开强有力的监督，制定相关制度来保障执法的力度。 （2）加强宣传教育，消除观念误区。为违法事件给与严肃处理外，防患于未然也很重要。加强劳动法律法规的宣传教育，从文化上消除人们男尊女卑的传统观念以及职业高低贵贱误区。 （3）设立平等就业机会委员会。规范劳务中介公司的经济行为。 企业：1）按照相应的法律、法规及合法的程序录用员工，明确组织的权利和义务，保证员工的知情权，建立健全员工招聘、录用