大工15秋《公共关系学》在线测试3汇.doc

谋学网 HYPERLINK  大工15秋《公共关系学》在线测试3 一、单选题（共 10 道试题，共 30 分。） 1. 下列哪项不属于杜布林“冲突八原因”说的有()。 . 人的个性 . 追逐权力 . 角色冲突 . 本位基因的冲突 正确答案： 2. 公众从对象的某些特征推及对象的整体，从而产生“以偏概全”的心理现象是（）。 . 晕轮效应 . 刻板效应 . 选择效应 . 首因效应 正确答案： 3. 女士坐在较低的椅子上或沙发上，最好采用的坐姿是（ ）。 . 双腿垂直式 . 双腿斜放式 . 双腿叠放式 . 双脚交叉式 正确答案： 4. 建设型公关主要适用于组织发展的（）。 . 严重失调时期 . 顺利发展时期 . 稳定时期 . 初创时期 正确答案： 5. ()是一种以采集信息、调查舆论、民意测验、监测环境为主要内容的公共关系活动模式。 . 征询型公关活动 . 建设型公关活动 . 进攻型公关活动 . 矫正型公关活动 正确答案： 6. ()用于持续时间长或是危机事件性质比较严重的危机。 . 进攻式 . 迂回式 . 快速式 . 协商式 正确答案： 7. 采用()方式解决冲突的人一般拥有活力，他们认为冲突是自然的。 . 合作式 . 竞争式 . 回避式 . 通融式 正确答案： 8. 根据社会分工和自身的条件，企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于（）。 . 经营方针 . 经营哲学 . 行为准则 . .企业使命 正确答案： 9. 在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于（）。 . 销售部门 . 广告宣传部门 . 接待部门 . 办公室 正确答案： 10. ()指一个国家、一个地区、一个组织敞开大门让公众实地参观，以加深公众认识和了解的一种活动。 . 招待宴请活动 . 开放参观活动 . 联谊活动 . 赞助活动 正确答案： 大工15秋《公共关系学》在线测试3 二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。） 1. 整合营销的指导原则有以下哪几项()。 . 以消费者为核心 . 以公关调查为依据 . 以建立企业与消费者的“关系”为目的 . 以“一种声音”为内在支点 正确答案： 2. 公共关系礼仪要注意差异性原则，其中有()。 . 性别差异 . 财富差异 . 外事差异 . 地位差异 正确答案： 3. 爱德华?伯尼斯出版的公共关系学著作有（）。 . 《公众舆论的形成》 . 《公共关系学》 . 《不效的公共关系》 . 《原则宣言》 . 《公共关系原理》 正确答案： 4. 公关工作具体步骤有()。 . 形象分析 . 形象设计 . 形象传播 . 形象评估 正确答案： 5. 公共关系优化环境的功能有()。 . 优化社会经济环境 . 优化社会政冶环境 . 优化社会心理环境 . 优化社会文化环境 正确答案： 6. 公关关系专题活动的主要内容有哪些()。 . 庆典活动 . 赞助活动 . 展览活动 . 联谊活动 正确答案： 7. 公共关系策划的特征有()。 . 创意性 . 目标性 . 计划性 . 超前性 正确答案： 8. 公共关系涉及的学科有（）。 . 伦理学 . 管理学 . 社会学 . 营销学 . 传播学 正确答案： 9. I设计的基本原则有以下哪几项()。 . 客观性原则 . 系统性原则 . 稳定性原则 . 差异性原则 正确答案： 10. 公共关系活动模式主要有()。 . 服务型公关活动模式 . 社会型公关活动模式 . 建设型公关活动模式 . 防御型公关活动模式 正确答案： 大工15秋《公共关系学》在线测试3 三、判断题（共 10 道试题，共 30 分。） 1. 危机公关的第一步要采取对策妥???处理好危机。 . 错误 . 正确 正确答案： 2. 公共关系广告即商业广告。 . 错误 . 正确 正确答案： 3. 进攻型公关活动模式是指当社会组织与环境发生冲突时，采取积极主动的方式以改变不利环境的一种公关关系模式。 . 错误 . 正确 正确答案： 4. 危机发生后，尽快发布背景情况，表示企业所做的危机传播准备，准备好信息准确的新闻稿，以便告诉公众发生了什么危机。 . 错误 . 正确 正确答案： 5. 公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。 . 错误 . 正确 正确答案： 6. 宣传是一种单向的心理诱导、行为影响以及舆论控制方式。 . 错误 . 正确 正确答案： 7. 边缘公众指与组织虽有关系，但联系较少、影响较小的一类公众。 . 错误 . 正确 正确答案： 8. 引进西方的经验就可以推动中国公关事业的发展。 . 错误 . 正确 正确答案： 9. 公关广告和商品广告属于付费宣传活动。 .