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PAGE \* MERGEFORMAT 20 投 标 文 件 投标编号: 项 目: 投标方名称: (公章): 投标方代表名称: 投标日期: 年 月 日 目录 (1) 投标书 (2) 投标方案设计(3) 关于食堂具体工作的实施细则及经营方针、管理措施(4) 拟建立的食堂管理制度 (5) 拟派项目负责人(总经理)资格情况表 (6) 拟派管理人员表 (7) 投标承诺书(8) 服务承诺书 投 标 书 (投标单位全称)授权 (全权代表姓名) (职务)为全权代表,参加贵方组织的 (招标编号、招标项目名称)招标的有关活动,并对 进行投标。 为此: 1、提供投标须知规定的全部投标文件: a.投标书正本一份,副本三份; b.资格证明文件各二份; 2、投标项目的总投标价为(大写): 元人民币 3、保证遵守招标文件中的有关规定。 4、保证忠实地执行买卖双方所签的经济合同,并承担合同规定的责任义务。 5、愿意向贵方提供任何与该项投标有关的数据、情况和技术资料。 6、本投标自开标之日起90天内有效。 7、与本投标有关的一切往来通讯请寄: 地址: 邮编: 电话: 传真: 投标单位(盖章): 全权代表(签字): 日 期: 投标方案设计 1、员工安置:餐饮员工“三定两不变”。两不变是指现有员工不变,待遇不变。三定是指对餐厅岗位定编制,定岗位定薪酬待遇。对评选的优秀员工实行奖励。 2、组织运行。实行承包人负责下的经理管理模式。经理管理日常工作。 3、积极拓展业务,需求新的增长节点 A、增设3-5个雅座包间,并对之全面装修,提档升级,客源分流,满足特殊客人消费。 B、开设大型酒水平价柜。迎合客人,增加收入,双赢。 C、延长对客服务时间。增加班次为客户提供早餐,考虑客人熬夜特殊性,多从营养角度备差异化早餐,投放市场。 D、提高夜宵质与量。多与客户客人沟通,保质保量,夜宵与正餐同质同量。 E、提供点菜、点餐服务。差异化服务。以满足客人对菜肴高档、中档,一般的需求。 F、厨房引进至少两个菜系的厨师。特别是川菜、湘菜备好料。 G、增强服务意识、提高服务质量。餐厅员工着工作服,化淡妆,培训上岗,厨师立足专业、精益求精,更上一层楼。 H、提供精细化、面对面的服务。改上菜等客为等客上菜。冬天热饭热菜,夏天开足冷气。 关于餐厅具体工作的实施细则及经营方针、管理措施 尊敬的各位领导您好: 现把关于承包餐厅的具体工作实施细则及经营方针、管理措施等,简要汇报如下: 一、经营方针 以服务客人为核心,靠优质的服务,靠不断翻新饭菜品种花样,赢得荣誉;以实惠、卫生、可口,薄利多销为基本原则;听从贵方的管理,遵守各项法律、法规和规章制度,按《食品卫生法》,严格操作规程。保证让贵方放心,让客人满意。 二、管理措施 1、严把进货关。坚持杜绝来路不明的各种货源进入食堂。做到分工具体,责任明确,由专人负责进货,定点进货。不合格的菜、肉、鱼、油、佐料等,坚决不要。 2、严把处理关。进入食堂的蔬菜,在细加工之前,一定要摘好洗净,在干净的水池中清洗3遍以上,然后,转入干净的清水中浸泡半个小时以上。在细加工之前,做到生熟食品分开,容器分开,工作区分开,杜绝交叉感染。保证煮熟、煮烂,严格按照食品卫生规定加工食品,保证让学生吃得放心,吃得舒心。 3、保证做到不合格或霉坏变质的食品不上柜台,剩余饭菜不上柜台,加工失误(过生或过糊)的饭菜不上柜台,天天重复的饭菜不上柜台。 4、工作人员要讲究仪容仪表。上班期间必须穿戴工作服,并做到衣冠整齐,干净卫生。同时,必须保持个人卫生,勤洗手、勤剪指甲,女的不浓妆艳抹,不留过肩长发,男的不留胡须。 5、搞好室内卫生,不准有蚊、蝇现象。保证碗、筷餐前消毒,(煮沸和用特定消毒措施处理)做到无水垢、油垢现象。确保卫生安全。 6、厨房要保持设备整齐划一。工作台、餐具、炊具、地面、墙面按时消毒,干净无异物。冰箱保持干净卫生,分档分类存放食物(生熟分开、肉类、鱼类、海鲜类等分档分类保存)。 7、工作人员必须听从领导,
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