住宅小区物业管理方案(样文)教程.docVIP

学生姓名 X小区物业管理方案  PAGE 40  PAGE I ×小区物业管理方案 目录 目录 目????? 录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc370894502 一、?楼盘介绍  PAGEREF _Toc370894502 \h 1  HYPERLINK \l _Toc370894503 二、?XXX物业管理述要  PAGEREF _Toc370894503 \h 1  HYPERLINK \l _Toc370894504 三、?管理的目标及整体设想  PAGEREF _Toc370894504 \h 1  HYPERLINK \l _Toc370894505 （一）树立XXX物业管理形象  PAGEREF _Toc370894505 \h 1  HYPERLINK \l _Toc370894506 （二）建设专业规范的服务队伍  PAGEREF _Toc370894506 \h 5  HYPERLINK \l _Toc370894507 四、管理内容  PAGEREF _Toc370894507 \h 5  HYPERLINK \l _Toc370894508 （一）运作机制  PAGEREF _Toc370894508 \h 5  HYPERLINK \l _Toc370894509 （二）、激励机制  PAGEREF _Toc370894509 \h 6  HYPERLINK \l _Toc370894510 （三）、监督机制  PAGEREF _Toc370894510 \h 6  HYPERLINK \l _Toc370894511 （四）、自我约束机制  PAGEREF _Toc370894511 \h 7  HYPERLINK \l _Toc370894512 （五）信息反馈及控制机制  PAGEREF _Toc370894512 \h 7  HYPERLINK \l _Toc370894513 （六）量化管理及标准化运作  PAGEREF _Toc370894513 \h 8  HYPERLINK \l _Toc370894514 六、人员的配备  PAGEREF _Toc370894514 \h 9  HYPERLINK \l _Toc370894515 （一）xxxx管理处组织机构图  PAGEREF _Toc370894515 \h 9  HYPERLINK \l _Toc370894516 （二）xxxx管理处人员配备(A1.A2.A3地块)  PAGEREF _Toc370894516 \h 9  HYPERLINK \l _Toc370894517 七、人员培训  PAGEREF _Toc370894517 \h 10  HYPERLINK \l _Toc370894518 八、管理规章制度  PAGEREF _Toc370894518 \h 13  HYPERLINK \l _Toc370894519 九、各项指标的承诺及采取的相应措施  PAGEREF _Toc370894519 \h 15  HYPERLINK \l _Toc370894520 十、XXXX便民服务  PAGEREF _Toc370894520 \h 17  HYPERLINK \l _Toc370894521 （一）前期的业主服务措施  PAGEREF _Toc370894521 \h 18  HYPERLINK \l _Toc370894522 （二）日常期间业主服务  PAGEREF _Toc370894522 \h 18  HYPERLINK \l _Toc370894523 （三）24小时业主服务热线  PAGEREF _Toc370894523 \h 19  HYPERLINK \l _Toc370894524 （四）业主服务项目一览表：  PAGEREF _Toc370894524 \h 19  HYPERLINK \l _Toc370894525 十一、社区活动设想  PAGEREF _Toc370894525 \h 23  HYPERLINK \l _Toc370894526 （一）XXXX社区文化的目标：  PAGEREF _Toc370894526 \h 23  HYPERLINK \l _Toc370894527 (二) XXXX社区文化