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公共卫生精细化的管理心得体会

PAGE8 / NUMPAGES8 公共卫生精细化管理心得体会 精细化管理上世纪在日本企业管理中盛行至今,而我国企事业单位学习应用是在90年代后期,伴随着工业革命和社会发展,粗犷式管理越趋向精益、精准和精细管理。精细化管理核心是在常规管理基础上进一步把管理做精、做细,其内涵为精、准、细、严。引入精细化管理在农村公共卫生管理和服务工作中,正是当下卫生改革和公共卫生服务发展所需,也是我们管理水平提升的必然选择。 一、转变观念是推进公共卫生精细化管理的根本所在 时下,因人事和绩效工资等综合因素影响,职工的积极性、主观能动性和责任心不强,特别是陈旧迂腐的观念难以改变,庸、懒、散现象普遍存在。观念是我们对事物的认识和认知,由于传统思维定式,转变观念都成空谈,要改变长期形成的固定思维模式是困难和痛苦的抉择,而转变观念却又是实施公共卫生精细化管理的根本所在,因此引导正思维、正观念、正见解、正言语、正精进十分必要。 首先领导干部观念的转变是推进精细化管理的必要前提。公共卫生精细化管理就是要从本着精益求精的科学态度,严谨务实的工作作风,认真负责的工作责任心去做每一件事。在基层强医疗轻预防的观众根深蒂固,诸多领导仍然只注医疗服务。当前,医疗和公共卫生务必要并驾齐驱、双向发展、多方关注。唯有把公共卫生重视程度提高到医疗同一层面,唯有做好预防先行、医疗救治紧跟方有成就。又因 领导的决策和思维动向是全体职工的向导,在贯彻公共卫生精细化管理的理念中,领导干部是带头人,也是推进精细化管理的策划者,又是落实公共卫生精细化管理的执行者和实施者。从策划的角度而言,超前的公共卫生管理意识和科学的管理理念需要有先进思想和正能量的支撑,要与时俱进;从执行和实施的角度而言,要改变以往传统的随意化、经验型、粗放式管理模式和观念,就必须完善制度,强化管理,以提升领导力、思考力、行动力和执行力来保证精细化管理的实施效果,关键在于落实和效果。因此,在推进公共卫生精细化管理的进程中,各级领导尤其是主要领导思想观念转变得快与慢、深与浅、是与否,不仅影响广大职工观念意识的转变和行为职责的运作,而且在很大程度上制约着公共卫生精细化管理的成败结果和顺利推进。 其次职工观念的转变是推进公共卫生精细化管理的内在动力。领导干部观念转变的前提和基础上,全体责任医生观念转变则必然是落实精细化管理的真正动力。实现公共卫生精细化管理目标,是能过全体责任医生去实施和运作体现的,因此,每一位责任医生既是精细化管理的对象、载体和参与者,同时也是精细化管理的主体和实施者。精细化管理是一个全员参与的过程,也是全过程和全面的精细,只有每一个人都参与到精细化管理之中,每一件事精细化,其精细化管理才能落到实处,才能发挥出成效。怎样让每一位责任医生自觉地参与到精细化管理的实践中来,最大程度地发挥其潜力,关键是要用精细的理念引导全体责任医生实现观念的自我转变。因环境所在,我县医疗单位信息相对闭塞,责任医师综合素质不高,学习先进的管理理念和服务模式的机会相对较少,陈旧的、经验型、粗放式的传统管理模式在很大程度上制约了领导及责任医生观念的创新,“差不多”,“还凑合”的工作心态及工作作风无法适应精细化管理高标准,高精度、高质量的管理要求,细节决定成败的管理理念在实际的工作中尚未得到真正的重视。要彻底改变目前这种现状,就必须要求和引导责任医生创新观念,摒弃因循守旧,墨守成规的老框框,旧观念,把精细化的先进管理方式方法引入我们日常管理、日常服务的工作程序中,用精细化的工作理念规范我们的行为,以精细化推动公共卫生的整体管理水平,以精细化提升全体责任医生的整体素质。要通过实施公共卫生精细化管理为载体,为平台,使全体责任医生的思想观念在创新与守旧,自满与自强的碰撞中得到一次质的飞跃,引导责任医生从公共卫生长足发展之事,规划卫生事业和职工共同发展之愿景,树立拼搏进取之心,强化创新能力、应变能力和竞争能力。 二、创新意识是推进公共卫生精细化管理的必然途径 意识创新是公共卫生精细化管理的先决条件,公共卫生精细化是精入髓、细入微,穷其根由,由粗及细,由表及里,由此可见,“细”是精细化的必要过程,“精”是精细化的自然结果,然而要把精细化纳入公共卫生管理实践中并加以推进,意识创新则是其必然途径。创新是管理的永恒主题,创新是事物进步的前提,意识和观念的创新才能把握未来。

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