海底捞——浩瀚北海之旅.docx

海底捞——畅游浩瀚北海 奇梦之旅 指导老师：衡容 成员：朱恩洪 会计学14-4 201410812429 郑甜甜 会计学14-4 201410812428 杨 淼 会计学14-4 201410812426  目录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc451958297 一、奖励旅游实质目的分析  PAGEREF _Toc451958297 \h 1  HYPERLINK \l _Toc451958298 二 、企业特性与背景分析  PAGEREF _Toc451958298 \h 1  HYPERLINK \l _Toc451958299 三、活动流程  PAGEREF _Toc451958299 \h 1  HYPERLINK \l _Toc451958300 (一) 时间  PAGEREF _Toc451958300 \h 1  HYPERLINK \l _Toc451958301 (二) 目的地  PAGEREF _Toc451958301 \h 1  HYPERLINK \l _Toc451958302 (三) 参与人员  PAGEREF _Toc451958302 \h 1  HYPERLINK \l _Toc451958303 (四) 活动流程  PAGEREF _Toc451958303 \h 1  HYPERLINK \l _Toc451958304 第一天  PAGEREF _Toc451958304 \h 1  HYPERLINK \l _Toc451958305 第二天  PAGEREF _Toc451958305 \h 1  HYPERLINK \l _Toc451958306 第三天  PAGEREF _Toc451958306 \h 1  HYPERLINK \l _Toc451958307 第四天  PAGEREF _Toc451958307 \h 1  HYPERLINK \l _Toc451958308 四、经费预算  PAGEREF _Toc451958308 \h 1  HYPERLINK \l _Toc451958309 五、注意事项  PAGEREF _Toc451958309 \h 1  海底捞公司奖励旅游策划书 一、奖励旅游实质目的分析 海底捞虽然是一家火锅店，它的核心业务却不是餐饮，而是服务。在将员工的主观能动性发挥到极致的情况下，“海底捞特色”日益丰富。在海底捞，顾客能真正找到“上帝的感觉”，海底捞的服务征服了绝大多数的火锅爱好者，顾客会乐此不疲地将在海底捞的就餐经历和心情发布在网上，越来越多的人被吸引到海底捞， 企业的发展离不开员工，正是有了大家的努力与合作，才有企业的发展，因此海底捞组织了此次奖励旅游，对优秀人才做出奖励，希望大家再接再励，并适当的起到增强员工荣誉感，加强团队协作精神，放松身心的作用，也促进公司的进一步发展，使企业的经济效益更上一层楼。 二 、企业特性与背景分析 四川海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年，是一家以经营川味火锅为主，融汇各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业。十几年来，公司已发展成为在北京、上海、西安、郑州、天津、南京、青岛、杭州、无锡、广州等全国15个城市拥有71家直营店，现在已成功在加拿大发展了第一家直营店。有4个大型现代化物流配送基地和一个原料生产基地。现拥有员工14000多人。 公司在张勇董事长确立的服务差异化战略指导下，始终秉承“服务至上、顾客至上”的理念，以创新为核心，改变传统的标准化、单一化的服务，提倡个性化的特色服务，将用心服务做为基本经营理念，致力于为顾客提供“贴心、温心、舒心”的服务；在管理上，倡导双手改变命运的价值观，为员工创建公平公正的工作环境，实施人性化和亲情化的管理模式，提升员工价值。 十八年来，历经市场和顾客的检验，成功地打造出信誉度高高，颇具四川火锅特色，融汇巴蜀餐饮文化 “蜀地，蜀风”浓郁的优质火锅品牌。 在当今形势下，虽然海底捞有属于自己的消费群体，但是面对着其他火锅品牌的激烈竞争，仍存在着很大的挑战性与风险性。如何在川味火锅领域抢占中国这一具有重要战略意义的市场，是海底捞公司的当务之急。因此，企业总部希望能够通过此次奖励旅游增强企业凝聚力，激发员工创新灵感与团队意识，为企业献计献策，解决企业的燃眉之急。 三、活动流程 时间：8月19日－8月23日 目的地：广西壮族自治州北海市 涠洲岛 参与人员；公司中本季度表现优秀的十位员工 活动流程； 第一天 主题：到达目的地