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第9章系统维护与评价
第九章 系统维护与评价;1 系统维护;管理信息系统：“样品即产品”;维护成本 30%-40%;维护的内容;;维护的类型;（2）、适应性维护（adaptive maintenance）;（3）、完善性维护（perfective maintenance）; （4）、预防性维护（preventive maintenance）;适应性维护 25%; 系统的修改，往往会“牵一发而动全身”。程序、文件、代码的 局部修改，都可能影响系统的其他部分。;2 系统的可靠性与安全性; 信息系统是企业的神经系统，一旦出现了问题，将给企业和社会造成巨大的损失和灾难。信息系统的脆弱性也为窃取信息提供了条件。;常用的可靠性技术： 设备冗余技术 负荷分布技术 系统重新组合技术 数据冗余校验技术 数据保护与恢复技术 系统动态检测、诊断和自动校正技术等;系统的安全性;信息系统的安全措施;3 系统评价; 信息系统投入使用一段时间以后，需要对系统进行全面的评价。根据使用者的反映和运行情况记录，评价系统是否达到了设计要求，指出系统改进和扩充的方向。;（1）、系统运行的一般情况;（2）、系统的使用效果;（4）、系统的经济效益;
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