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陕西理工学院公共关系学论文  PAGE \* MERGEFORMAT 4 第 页 共4页 新媒体对公共关系的影响 —— 以互联网,微博,微信为例 高小峰 (陕西理工学院文学院 汉语言文学专业2012级4班 陕西 汉中 723001) [摘要] 随着科技发展的日新月异,人们的交流方式和信息的传播方式也发生着翻天覆地的变化。事实也是如此,历史上每一次的技术革新都被公共关系所运用,同时也促进着公共关系的向前推进。特别像现在的的互联网,微信,微博等网络新媒体的出现为现代公共关系创造了新的传播环境和新的方式,扩展了信息传播的平台,带来了新的机遇和影响。 [关键词] 新媒体 公共关系应用 传播 影响 经过历史的证明科学“技术永远是第一生产力”[1] 历史上的每一次媒介技术的革新都被公共关系所利用, 并促进了公共关系的传播与发展。从十九世纪中期在美国兴起的报刊宣传运动开始就被认为是现代公共关系的发端时期。后来进一步随着广播、电视等的发展都极大地影响着公共关系的发展。但是技术的发展永远不可能被历史潮流所阻挡特别是互联网,微博和手机的发展促进了微信等新媒体的出现。新媒体的出现和应用为现代公共关系创造了新的传播环境和新的方式,拓展了新的公共关系平台,带来了新的机遇和影响。 一, 新媒体的概念 对于新媒体而言来说,不同时期的答案很明显的是有所不同。什么是必威体育精装版的传播手段,不同的时代的人们对此也有不同的结论。在大约400年前的第一次工业革命时期的新媒体就是报纸,相对于口头传播、人与人之间的传播,相对于书籍等的传播方式而言来说,报纸就是当时的新媒体。电子时代的新媒体就是广播和电视。进入了信息时代的21世纪随着互联网和手机的诞生与发展,新媒体呈多极化多样化的发展趋势,世界开始为新的传播方式和传播媒介的接连诞生而不断变化着。尤其是在21世纪的第二个十年随着互联网的发展催生了微博,随着智能手机的发展促使了微信的产生;它们成为了当下新媒体的传播方式并为信息的传播产生着不可估量的作用   因此综上所述,“本文认为新媒体是指以数字技术为支撑,以个性化信息为传播内容,以多向互动为传播模式的传播介质”[2]。在当下的科学技术的背景下,新媒体特指涵盖了以网络媒体为代表的一系列数字媒体,包括互联网、微博、微信等等。 二,现代公共关系的概念   现代公共关系的概念,开始源于20 世纪70 年代,曾经主导西方公共行政领域近一个世纪的公共行政,遭遇信息社会带来的严峻挑战。其近乎刻板、僵化的科层体制,越来越不适应信息爆炸和知识更新社会的管理需要。在这样的历史背景下,一种新的公共行政理论、管理模式——现代公共关系在20 世纪80 年代的英、美两国应运而生,并迅速扩展到西方各国。现代公共关系的兴起与新媒体的崛起交织,共同影响着公共关系的变迁及走向。   历史上关于公共关系的各种定义有很多。综合各种定义,我们给现代公共关系下一个定义:“公共关系是一个社会组织用传播手段使自己与公众之间形成双向交流,使双方达到相互了解和相互适应的管理活动”[3]这个定义反映了公共关系是一种传播活动,也是一种管理职能。 三,新媒体在现代公共关系中的应用   互联网技术的迅速普及以及新媒体技术的广泛应用,为组织与现代公众关系的革新提供了平台。我们把目前互联网上新兴的博客、即时通讯软件、微信等新名词和事务联合起来,称其为互联网时代, 它是以个人为核心线索,用户将有更多应用和控制工具,可以自己提供网络内容并进行复杂的交互沟通和交流方式。这些新媒体为平权、双向的公共关系取代控制、单向的公共关系传播提供了技术可能,并日益成为现代公共关系的新平台。 (一),互联网即广域网、局域网及单机按照一定的通讯协议组成的国际计算机网络。互联网是指将两台计算机或者是两台以上的计算机终端、客户端、服务端通过计算机信息技术的手段互相联系起来的结果,人们可以与远在千里之外的朋友相互发送邮件、共同完成一项工作、共同娱乐。它的现实应用很广泛。在互联网上我们可以聊天、玩游戏、查阅东西,看电影,浏览网页等等功能。但其实更为重要的是在互联网上还可以进行广告宣传和购物的活动。互联网给我们的现实生活带来很大的方便。我们在互联网上可以在数字知识库里寻找自己学业上、生活上以及事业上的所需,从而帮助我们更好的工作与学习。互联网通过巨大的社会作用以及广泛的应用对公共关系的发展产生着不可替代的作用。 (二)

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