第2章供应链的基本问题.pptVIP

第二章 供应链管理的基本问题;; 第一节供应链成长机制与供应链管理的运行机制;二、供应链管理的运行机制 1、合作机制 供应链合作机制体现了战略伙伴关系和企业内外资源的集成与优化利用。产品制造周期大大缩短，顾客导向化程度更高，企业柔性和敏捷性增强，业务外包程度提高。 企业集成的范围扩展了，从原来的中低层次的内部业务流程重组上升到企业间的协作，是更高级别的企业集成模式。 市场竞争的策略最明显的变化就是基于时间的竞争和价值链及价值让渡系统管理或基于价值的供应链管理。 ;2、决策机制 供应链企业决策信息的来源不再仅限于一个企业内部，而是在开放的信息网络环境下，不断进行信息交换和共享，达到供应链企业同步化、集成化计划与控制的目的，供应链企业的决策模式是基于Internet /Intranet的开放性信息环境下的群体决策模式。 ;3、激励机制 供应链管理使企业在竞争中在“TQCSF”上有上佳表现(T为时间，指反应快，如提前期短，交货迅速等；Q指质量，控制产品、工作及服务质量高；C为成本，企业要以更少的成本获取更大的收益；S为服务，企业要不断提高用户服务水平，提高用户满意度；F为柔性，企业要有较好的应变能力)。 为了掌握供应链管理的技术，必须建立、健全业绩评价和激励机制，使我们知道供应链管理思想在哪些方面、多大程度上给予企业改进和提高，以推动企业管理工作不断完善和提高，也使得供应链管理能够沿着正确的轨道与方向发展，真正成为能为企业管理者乐于接受和实践的新的管理模式。 ;4、自律机制 供应链企业向行业的领头企业或最具竞争力的竞争对手看齐，不断对产品、服务和供应链业绩进行评价，并不断地改进，保持自己的竞争力和持续发展。 主要包括企业内部的自律、对比竞争对手的自律、对比同行企业的自律和比较领头企业的自律。 通过推行自律机制，可以降低成本，增加利润和销售量，更好地了解竞争对手，提高客户满意度，增加信誉，企业内部部门之间的业绩差距也可以得到缩小，提高企业的整体竞争力。 ;;案 例;;第二节 供应链管理与业务外包;2.2.1业务外包的原因;;2.2.2业务外包的问题;;2.2.3业务外包的方式;2.2.4全球范围的业务外包;通用汽车公司(GENERAL MOTORS)的运输业务外包;第三节 供应链管理与企业扩展性 ;;;第四节 集成化供应链管理;;;2.3 集成化供应链管理理论;;;调整适应性—业务重组回路中主要涉及供需合作关系、战略伙伴关系、供应链（重建）精细化策略等问题。 面向对象的过程控制—创造性团队回路中主要涉及面向对象的集成化生产计划与控制策略、基于价值增值的多级库存控制理论、资源约束理论在供应链中的应用、质量保证体系、群体决策理论等。 顾客化需求—顾客化策略回路中主要涉及的内容包括：满意策略与用户满意评价理论、面向顾客化的产品决策理论研究、供应链的柔性敏捷化策略等。 信息共享—集成化计划回路中主要涉及的内容包括： JIT供销一体化策略、供应链的信息组织与集成、并行化经营策略。 ;四、集成化供应链管理的实现;（二）实现几个转变 企业要从供应链的整体出发，考虑企业内部的结构优化问题 企业要转变思维模式，从纵向一维空间思维向纵-横一体的多维空间思维方式转变 企业要放弃“小而全，大而全”的封闭的经营思想，向与供应链中的相关企业建立战略伙伴关系为纽带的优势互补、合作关系转变 企业要建立分布的、透明的信息集成系统，保持信息沟通渠道的畅通和透明度 所有的人和部门都应对共同任务有共同的认识和了解，去除部门障碍，实行协调工作和并行化经营 风险分担与利益共享 ;（三）集成化供应链管理实现的步骤 经历了5个阶段（如图） 基础建设 职能集成 内部供应链集成 外部供应链集成 集成化供应链动态联盟;;阶段1 ：基础建设 企业职能部门分散，各业务流程独立，部门冲突时有发生，企业以产品质量为核心。 阶段2 ：职能集成 各职能部门优化集成，物流职能独立，但业务流程之间仍缺乏集成。 阶段3 ：内部供应链集成 企业内部各业务流程集成，形成集成化的计划和控制系统。;阶段4 ：外部供应链集成 企业内部供应链与供应商和客户集成，形成战略伙伴关系。 阶段5 ：集成化供应链动态联盟（供应链管理的发展趋势） 形成动态的供应链共同体，供应链成为能快速重构的动态组织结构，即集成化供应链动态联盟。;供应链管理的产生 ;第五节 供应链的战略性问题;;;;一、供应链管理的基本内涵 二、供应链管理思想的体现 三、如何理解供应链管理;一、供应链管理的基本内涵;;二、供应链管理思想的体现;1、信息管理;2、客户管理;3、库存管理;4、关系管理;5、风险管理;三、如何理解供应链管理;决定产品最终竞争力的冰山现象;讨论;实施供应链管理的必要性;订货量在供应链上被逐级放大（B