第2章企业战略与运营战略.pptVIP

任课教师：董晓东 ;第二章 企业战略与运营战略;2006年;;地处鞍山铁东区南胜利路黄金商圈内 新一佳超市北侧！！;战略与企业战略;1、战略重要性;美国通用电气董事长威尔逊说：“我整天没有做几件事，但是总有一件做不完的事，那就是 ”;思考：企业战略是如此重要,进入21世纪，现在企业所处的环境？用什么样的词语表达？;环境1、产品竞争方面的特点;环境1、产品竞争方面的特点;2、什么是战略？;3、战略基本特征;4、战略作用;5、战略管理过程;IBM 公司使命书;战略分析;主要包括： 宏观环境分析 行业环境分析 内部环境分析; P：政治法律环境 政策 E：经济环境 S：社会文化环境 T：技术环境 ;行业环境分析 行业环境分析要从战略的角度思考和回答的七大关键问题：;行业内部的竞争 （现有企业之间的竞争）;企业内部条件分析 企业内部条件分析主要包括以下内容： 1.财务状况 2.公司结构 3.管理者数量与素质 4.业务人员数量与素质 5.竞争地位 6.设备状况 7.营销能力 8.研究与开发 9.过去的战略目标;可以成为企业战略或公司战略。 专业化P55 纵向一体化P55 水平一体化 多元化;1、企业战略定义;2、企业战略层次划分;使命到运作的层次关系;生产运作战略;　生产运作战略是企业战略的有机组成部分，是与企业总体战略相辅相成的， 它是关于运作过程的根本性和长远性的决策。 　企业为了实现总体战略而对生产运作系统的建立、运行，以及如何通过生产运作系统来实现企业目标所做的总体规划。它是在企业总体发展目标的指导下，具体规定企业在生产运作领域如何操作的问题，以保证生产系统的有效性，顺利地进行生产运作活动。;二、生产运作战略特征;1、从属性;生产运作战略强调生产运作系统是企业的竞争之本，只有具备了生产运作系统的竞争优势才能赢得产品的优势，才会有企业的优势，因此，运作战略理论是以竞争及其优势的获取为基础的。在多数行业中，影响竞争力的因素主要是TQCF，具体解释：;交货期（Time）;质量（Quality）;成本COST;制造柔性(Fragility);四、生产运作战略内容;1、产品（服务???的选择战略;2、自制或外购战略;3、生产与运作方式选择战略;五、新时代的生产运作战略;1）含义：产品战略是通过产品赢得顾客的战略。 2）产品战略的三种模式 A、成本领先：生产系统具备一定的经济规模，采用高效的专用设备和工具，实行大批大量生产） B、别具一格：即差异化策略，生产系统具有良好的创新能力。 C、集中一点：即集中化策略，针对范围较窄的目标市场中顾客的特殊需求，开发相应的产品和服务，生产系统具备快速的产品开发能力，您获得制造能力和切合顾客心意的服务能力。