第13章求职中的人际沟通.pptVIP

第十三章 求职中的人际沟通; 目标:帮助你改善你的个人生涯理论以及解决就业问题所需要的人际技能。;内容提要;一、信息面谈;为信息面谈作准备: 背景 问题 工作环境 奖赏 收入 生活方式 潜能 晋升 工作网络 行业 要求 ;1、背景。告诉我你是如何在这个领域开始的。你接受的教育是什么？对于进入这个领域，什么样的教育背景或相关经验会有帮助？ 2、工作环境。这个工作每天的任务是什么？工作条件是什么样的？在这个工作中用到什么样的技能或能力？ 3、问题。你所处理的最难得问题是什么？总的来说组织会面临什么问题？解决这些问题需要做什么？ 4、生活方式。除了工作时间之外，你还有什么工作责任？对于着装、工作时间、休假你有多大的弹性？ 5、奖赏。对于这份工作，你觉得最大的奖赏是什么？ 6、收入。刚进入这个领域的人起薪是多少？一般都有什么附加福利？其他形式的补偿是什么(奖金、佣金、保险)？ 7、潜能。在几年内觉得自己会有什么样的发展？你的短期和长期目标是什么？ 8、晋升。在这个组织中晋升的机会是什么？一个人是怎样从一个职位转换到另一个职位的？最后在这个职位上的人将会怎样？在最近5年内，这个工作有多少晋升机会？怎样对雇员进行评估？一般会有什么样的培训来帮助员工维持技能并使他们的技能多样化？ 9、行业。在今后的3至5年内，你觉得这个行业的发展趋势是什么？在你看来，这个组织有什么样的前途？你的工作在多大程度上与经济、政府支出、天气、全球劳动力市场等因素有关？ 10．要求。在这个行业中雇用员工的是哪种类型的雇主？他们在哪里工作？与这种工作相关的其他职业领域是什么？ 11．工作网络。你可以联系哪些人以便获得进一步的有用信息？在这个领域哪些雇主可能有工作空缺？在这些组织中联系人的姓名和电话号码是多少？ ;关键词： 准备 预约 主动 坚持 真实 准时;获得信息面试的渠道： 社会关系介绍 职业生涯人物访谈 社会实践 专业实习 留意各类谈话 ;面谈之后 整理有效信息（基本信息、自我评估） 表示感谢 保持联络;二、社会关系网络;首先，关系网络是一项需要用你的自我知识的活动。 第二，这种自我知识可以用来缩小你在查找时所关注的组织或雇主列表。;三、工作面试;;;申请表 初始面试 复试 笔试 现场参观（第二次面试）;申请表： 申请者基本信息 求职意愿（岗位、工作地点、薪酬等） 能力体现（举例说明） 对公司的看法;初试结果： （淘汰8人） 一言不发者（没有找到发言的时机） 滔滔不绝者（一人占了一半时间） 发散思维者（一定要想办法全部营救） 表达不明者 （晋级2人） 在赞成他人观点的同时适时表达自己的观点，并有效的争取他人的支持的人。;复试： 你瞬间成为了焦点，从你的申请表中的问题展开，在你不知不觉的放松中开始聊天。轻松、愉快！（1小时） ;笔试：选择题（1小时） 在后来的了解中得知如下信息： 结果不排名，只要通过规定的分数线； 所有的题对于本科以上的大学生全能做出来； 中间有些看似简单非常耗时的题就是陷阱，我们希望你能放弃。;第二次面试/现场参观 ;为面试做准备： 自我知识 雇主知识（用人单位信息）;A.了解你自己 在面试之前，很重要的是要了解你能给潜在雇主提供什么。根据你的优势以及你可以怎样将这些优势变为未来雇主可以用的技能来对自己进行评估。了解你的弱点也会很有帮助，因为没有人是完美的。如果你陈述了一个弱点，不要详细描述它，相反，试图让它反过来成为对组织有利的潜在力量。;你的长期和短期目标及目的是个什么？你在什么时候定下这些目标的？为什么定下这些目标？你是怎样为了达到这些目标而做准备的？ 除了与你职业相关的目标之外，在未来十年内你还为自己定下哪些具体的目标？ 从现在开始的5年内你准备看到自己在做什么？ 你在生活中最想做的是什么？ 你的长期生涯目标是什么？ 你打算怎样达到你的生涯目标？ 在你的职业生涯中你想获得最重要的回报是什么？ 在5年内你期望能够赚到什么钱？ 为什么你会选择你所准备的这个职业？ 你认为你最大的优点和缺点是什么？ 你会怎样描述你自己？ 你认为一个对你很了解的朋友或教授将会怎样描述你？ 什么动机会推动你做出很大的努力？ 你的大学经历如何帮助你准备你选择的职业生涯？ 为什么我应该雇用你？ 你有什么条件使你认为你在这个领域能够成功？ 你怎样确定或评价成功？ 你觉得在一个像我们这样的组织中，成功要靠什么？ 你觉得你可以通过什么方式来为组织做贡献？ 一个成功的经理需要拥有什么样的品质？ 描述一下主管和向他们做汇报的人之间可能存在的关系？ 曾经让你觉得最满意的两三个成就是什么？为什么？ 描述给你最大回报的大学经历。 如果是你为这个职位招聘毕业生，你会