现代企业经营和管理3.pptVIP

第二章 企业经营系统 ;学习目标 ;第一节 企业经营概述;;第二节 企业经营系统的运动;;;;;小资料： 百货公司经营管理系统分析模式 ;第三节 企业经营环境与经营要素;观念应用;;一、经营目标 经营目标是指在一定时期内，企业的生产经营活动最终所要达到的目的，也就是企业期望达到的某种理想，一般用时间、数量、数字或项目来表示。 1、经营目标对企业的作用 (1)指导企业资源的合理分配 (2)目标可以激发、调动职工的积极性与潜在力量，并组织全体职工为完成共同目标而一致努力 (3)目标可以衡量经营的成效 (4)目标还可以创造企业的良好声誉;2、类别与内容 (1)整体目标 业务范围目标 社会经济目标 (2)具体目标 贡献目标 发展目标 市场目标 利益目标;判断以下说法分别反映了企业的哪些经营目标？ 戴尔：预计2004年收入600亿美元 蒙牛：百年蒙牛，强乳兴农 格力：好空调，格力造 澳柯玛：没有最好，只有更好;3、经营目标体系 企业各部门、各环节都要围绕整体目标制定出本部门的目标，形成一个目标体系，由整体目标到中间目标，再由中间目标到具体目标。 在目标体系中，除整体目标、中间目标、具体目标的纵向联系外，在中间目标之间、各具体目标之间，还应有横向的有机联系，从而使各部门的经营活动得以衔接与协调。;二、经营观念 1、企业经营观念的含义 经营观念是企业开展市场活动的基本指导思想，是企业的“经商哲学”。核心是：以什么为中心来开展企业生产经营活动。 2、企业经营观念的演变发展 企业经营观念依次经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会市场营销观念，最终提出并贯彻了“以满足消费需求为中心”的经营思想。;本章小结;作业(任选三题)