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《人力资源管理实用教程》教学课件第9章 人才团队管理制作人:周贺来;本章引例;学习目标;本章提纲;9.1团队基本知识概述;9.1.1团队的含义与类型;9.1.2团队周期与阶段特点;9.1.3 团队文化及其塑造;9.1.3 团队文化及其塑造;9.2选择与协调:创建优秀团队的基础;9.2.1优秀人才团队的特征;9.2.2 团队创建中的常见问题;9.2.3优秀团队的创建过程;9.2.4团队创建中的选择与协调;9.3沟通与倾听:维持优秀团队的法宝;9.3.1团队沟通的含义与类型;9.3.1团队沟通的含义与类型;9.3.2团队沟通的对象与方式;9.3.3有效团队沟通的实现;9.3.4团队中倾听的重要性;9.3.5倾听的相关技巧与禁忌;9.3.5倾听的相关技巧与禁忌;9.3.6倾听中有关障碍的克服;9.4团队学习:增强优秀团队能力的关键;9.4.1学习型组织的含义与特点;9.4.2 加强团队学习的重要性;9.4.3 团队学习的方式和过程;9.4.3 团队学习的方式和过程;9.4.4团队学习的层次措施;案例讨论题;案例讨论题;本章小结;思考与实践1;思考与实践2
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