陈玉林开题汇报.docxVIP

本科毕业论文（设计）开题报告 题目 社交网络用户使用动机的实证研究 院系 经济与管理学院 专业 电子商务 学生姓名 陈 玉 林 学号 110544103 指导教师 蔡皎洁 职称 讲师 2014年 9月1日 一、本课题的研究背景及意义 （一）研究背景 本文研究的目的就是在性别、年龄、地位等人口统计特征、注册时间、 平台等控制变量情况下，来探索和比较用户使用社交网络的动机， 了解哪些控制变量对社交网络用户使用动机存在影响， 哪些是影响社交网络用户使用强度的主要动机， 哪些是影响社交网络用户好友数量的主要动机。通过分析这些使用动机及其影响来帮助社交网络网站做出相应的措施，改善网站服务质量。我们希望通过规范的问卷调查过程，在实证研究中验证该SNS网站用户使用动机模型，并进行相关统计分析完成充分的数据挖掘在模型的建立与检验完成之后，根据研究结果分别为理论界和实业界提供参考，从理论上为相关研究提供启发，从实务上为中国SNS行业提出吸引用户参与、增强用户黏性的具体操作方法。 （二）研究意义 从理论方面来说，第一，目前来说，关于社交网络用户使用动机的很多调查研究在身份上局限于某一个阶层的群体（以大学生为主），区域方面也以国外的社交网站为研究对象，这样的研究都存在一些局限性，并不能很好的反映国内各个社会阶层的实际情况，而且每个社交网站的产品和服务都不一样，只有对他们大致分类才能整合出我国社交网站的情况，这将完善我国关于这方面学术研究的理论。第二，通过对我国社交网络用户使用动机的研究可以探讨出适合国内社交网站发展的方式，使其不必以国外社交网站为样板，模仿国外的做法，而是自主开发出适合国内的模式与社交网络系统。此外还可以建立起系统的理论基础，提供一套完整、科学的具有教育意义的方案。 从实践意义来说，探讨使用动机可以帮助国内社交网站了解用户的不同需求，来提高其服务质量，改进用户体验，从而扩大用户的数量并保证用户的使用热情和积极性，以某些企业为例的研究可以为企业提供合理有效的意见和建议，帮助企业开发出满足用户心里需求的产品和服务。通过对不同种类的社交网站进行研究，不同因素下的动机分析，使用动机和使用强度之间的关系，深层次的了解不同的用户的使用动机和心里需求，为企业制定更加符合用户的服务提供建议培养老客户的忠诚度以及开发更多的新用户。从而为社交网站创造出更大的价值。 已了解的本课题国内外研究现状 国内研究现状 随着社交网站的迅速崛起并成为互联网企业的主流，众多学者对社交网站进行了研究，包括盈利模式，运作模式和使用动机等等方面。汪漩 （2010） 就女性用户在社交网络的自我呈现情况进行研究，用内容分析的研究方法，选取了国内著名的社交网络校内网(人人网)为研究对象，通过对男女性用户“头像”， “旧志”和“分享”三块内容的呈现数量，方式，内容和表现等方面进行分析，经过男女性用户的对比来考察女性用户在校内网上的自我呈现特征，表现出的性别身份和背后的性别意识。 陆莹 （2010） 通过真实的人人网生活体验、深度访谈以及定性分析对人人网中大学生自我呈现。人人网从分享体验的技术媒介延伸成一个展现自我形象的舞台的过程，也是大学生在人人网中从转载他人日志或图片，到抒发个人心情、分享经验，最后记录日常生活、呈现自我角色、寻求自我认同的过程。 姒琪莹（2010）使用组织学、心理学、社会学、经济学以及传播学的相关理论，以人人网学生用户为研究样本，探讨和研究四个问题：第一，探讨学生用户对SNS网站的初始信任度、随后信任度以及学生用户随后信任度形成的基础；第二，研究学生用户对SNS网站的初始信任度和其与SNS网站互动满意度之间的关系；第三，研究学生用户对SNS网站的初始信任度和其在注册SNS网站时披露的基本个人信息水平之间的关系；第四，研究学生用户对SNS网站的随后信任度和其在SNS网站披露其他个人信息的水平之间的关系。 庞开磊（2012）通过李克特5级量表对28个变量进行了测量，通过测量，发现有24项的均值都在3以上，他认为用户使用动机主要集中在通过社交网络扩大交友圈、通过社交网络找到共同兴趣的朋友、通过社交网络与朋友或家人联系更加紧密、了解朋友或家人的状况、方便了日常生活 、 在社交网络很容易地找到想要的东西、 能很容易地使用社交网络。而且对性别差异异下的社交网络用户使用动机因子分析对比发现，男性使用动机第一公因子是自我呈现，第二公因子是消遣娱乐。女性使用动机的第一公因子和第二公因子解释程度差异