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调查问卷统计4-5
PAGE 5
问卷信息统计（32份）
基本信息类：
性别：男12人
女13人
年龄：20岁以下0人；21—30岁8人；31—40岁12人；40岁以上4人
年 龄
人数
12人
8人
4人
0人
20以下 21—30 31—40 40以上 年龄
职业：公务员3人；工人3人；农民1人；职员3人；记者2人；司机1人；医生1人；工程师1人；会计1人；教师1人
职 业
人数
3人 3人 3人
1人 2人 1人 1人 1人 1人 1人
公 工 农 职 记 司 医 工 会 教 职业
务 人 民 员 者 机 生 程 计 师
员 师
文化
程度
文化程度：高中以下3人；大专9人；本科8人；研究生1人
人数
9人 8人
3人
1人
高中以下 大专 本科 研究生 文化程度
地 区
地区：宁夏区内2人；银川13人；宁夏区外7人
13人
人数
4人
2人
宁夏区内 银川 宁夏区外
员工服务态度：
认为很好的有7人，认为不错的有11人，认为一般的有10人，认为差的有1人
服务
态度
人数
11人 10人
7人
1人
很好 不错 一般 差 服务态度
就餐环境卫生状况：
认为满意的有12人，认为较满意的有13人，认为不满意的有
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