2012年9月份考试管理学第一次作业..docVIP

2012年9月份考试管理学第一次作业一、单项选择题（本大题共60分，共 20 小题，每小题 3 分）1. 法约尔提出的管理原则有（ ） A. 五项 B. 六项 C. 十项 D. 十四项2. 职能职权通常较多地是由：( )。 A. 直线人员行使 B. 参谋人员行使 C. 最高层人员行使 D. 中低层人员行使3. 高不确定性的环境是指：（ ?） A. 简单和静态的环境 B. 简单和动态的环境 C. 复杂和静态的环境 D. 复杂和动态的环境4. 下列关于控制的说法中错误的是：（ ） A. 只有高层管理者才需要承担控制的责任 B. 计划和控制是同一事物的两个方面 C. 控制具有目的性、整体性、动态性、人性 D. 控制可分为前馈控制、现场控制和反馈控制5. （）以满足社会利益和履行社会责任为主要目标的组织 A. 非营利性组织 B. 营利性组织 C. 工业组织 D. 企业组织6. 领导在调动职工的积极性中，最为重要的是发现职工的（） A. 安全需要 B. 现实需要 C. 主导需要 D. 自我实现需要7. 某单位接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要争取时间和速度。在这种情况下，最适合采用那种沟通网络?( ) A. 链式沟通网络 B. 全通道式沟通网络 C. Y式沟通网络 D. 轮式沟通网络8. 以下不属于外部招聘缺点的是：( ) A. 造成“近亲繁殖” B. 对求职者无法深入了解； C. 不能迅速的开展工作 D. 内部职工积极性受打击，失去信心9. 控制的特点不包括（ ） A. 目的性 B. 整体性 C. 动态性 D. 动态性10. 下述句子是从一家宾馆的员工手册中摘录下来的，其中（）不应看作是规则? A. 宾馆合同工参照实际出勤天数计发工资 B. 员工不准到客房洗头、洗澡洗衣服、睡觉看电视 C. 工作时间不准办私事、打私人电话，不准会客 D. 员工上下班必须走员工通道乘员工电梯11. 由于决策者在具体工作中不可能做到完全合理，因此，决策者在选择方案时往往遵循（ ） A. 最优标准 B. 最差标准 C. 随意标准 D. 满意标准12. （ ）是通过一定的手段使员工的需要和愿望得到满足，以调动他们的积极性，使其主动而自发地把个人的潜力发挥出来，奉献给组织，从而确保组织达成既定的目标。 A. 领导 B. 管理 C. 激励 D. 公平13. 以下不属于目标管理特征的是：（ ） A. 实现参与式管理，是一种民主的管理 B. 注重管理实践，是一种成果管理 C. 实现自我控制，是一种自觉的管理 D. 权利集中在高层管理者手中，属于集权式的管理14. ( )领导方式下，领导者极少行使职权，留给下属很大的自由度，让其自行处理事情。其优点是能培养喜欢素的独立性；缺点是下属各自为政，容易造成意见分歧，决策难以统一。 A. 专制式 B. 放任式 C. 民主式 D. 商量式15. 列因素中属于保健因素的有：( ) A. 领导的赏识 B. 个人的发展前途 C. 工作上的责任感 D. 工作条件16. （ ）提出了管理的五大职能和有效管理的十四条原则。 A. 科学管理理论 B. 一般管理理论 C. 人际关系学说 D. 行政组织理论17. 对待非正式组织的态度，以下哪一种看法不符合现代管理理论的认识? ( ) A. 非正式组织的存在是客观事实，应允许它的存在 B. 非正式组织只有消极作用，没有积极作用，应坚决取缔 C. 非正式组织既有积极作用也有消极作用，关键是引导 D. 非正式组织对组织目标的实现有积极作用，应鼓励它的存在18. 从外部招聘管理人员的缺点是：( ) A. 可能会提拔过头 B. 不利于引进新思想和新方法 C. 选才的范围有限 D. 打击组织内部成员的士气。19. 在其他条件大致相同的情况下，与处于相对稳定环境中的主管人员相比较，处于迅速变化环境中的主管人员的管理宽度要：( ) A. 宽一些 B. 窄一些 C. 没有区别 D. 不好说20. 以下属于来源于领导者个人的权力的是 ( ) A. 奖赏权 B. 法定权 C. 感召权 D. 惩罚权二、多项选择题（本大题共20分，共 10 小题，每小题 2 分）1. 以下哪些不属于古典管理理论的代表人物？（ ） A. 泰罗 B. 韦伯 C. 德鲁克 D. 法约尔 E. 马斯洛2. 以下对管理理论的叙述中,正确的有( ) A. X理论认为：人之初性本善 B. 人际关系学说认为企业中除了正式组织外还存在非正式组织 C. 行政组织理论认为组织是一个由众多要素组成的系统 D. 科学管理理论把人看作是经济人3. 管理学的特点是( ) A. 一般性 B. 实践性 C. 边缘 D. 多科性 E. 历史性4. 管理的四大职能是指（ ） A. 计划 B. 协调