产品用户体验的设计.pptx

产品用户体验设计;目录;;先看两个案例;基本概念介绍;用户体验的一点点历史 十八世纪以前的手工业——以贵族为中心的设计诞生 工业设计是十八世纪大工业革命的产物 二战时期，技术革命促进人类功效学发展：“为适应人的设计”转移到“为工作的人的设计” （武器装备上）。人类功效学（人机工程学）是用户体验的前身 二战后，工程学研究转移到扩大人的思维力量设计 今天，信息产业革命时代，把用户体验提到最高的位置 ;基本概念介绍 ;基本概念介绍 ;可用性：是评估用户界面是否容易使用，高效并是否让人感到满意的一种属性。 可用性和实用性是同样重要。 可用性研究在生活中无处不在，存在各行各业中。 ;用户研究：帮助了解我们的用户，科学评估产品体验的好坏。 具体工作包括： 设计前期，用户特征分析（用户使用场景分析+用户建模） 设计中期，概念测试，可用性评估 发布前后，综合评估 用户研究包括定量研究和定性研究 ;基本概念介绍 ;基本概念介绍 ;;体验设计三元素： 任务 角色 场景 也是检验用户体验设计是否完整的三要素。 关键点： 明确任务 划分角色 穷举场景 ;用户体验设计流程;;用户体验设计的方法;;一些设计原则;统一性和标准性 导向型 满足控制欲望 给用户反馈 尊重用户习惯 精简;产品可用性设计评审准则;导向性;产品可用性设计评审准则;产品可用性设计评审准则;QA;Thanks!