第2章：统计调查.ppt

第二章 统计调查;学习目标 ;主要内容：;第一节 统计调查的种类和意义;1.2 统计调查的种类：;1.3 统计调查的意义：;第二节 统计调查方式;1.普查通常是一次性的或周期性的； 2.需要规定统一的标准时点，以避免调查数据的重复和遗漏； 3.规定统一的普查期限； 4.规定普查的项目和指标； 5.普查数据一般比较准确，规范化程度也较高，能掌握大量、详细、全面的统计资料，因此，它可以为抽样调查或其他调查提供基本依据； 6.普查的使用范围比较窄，只能调查一些最基本的特定的现象。;组织方式;抽样调查是指从研究对象的总体中随机抽取一部分单位作为样本进行调查，并根据样本调查结果推断总体相应数量特征的一种非全面调查。他是实际中应用最广泛的一种调查方式。;重点调研是指在调研对象中选择一部分重点单位进行的非全面调查。这些重点单位虽然数量不多，但他们的标致总量在总体标致总量中占据了绝大部分，在总体中具有举足重轻的作用。;组织方式;重点单位的选择是重点调研的首要工作，选择重点单位的时候，要注意两点： 1、重点单位尽可能少，而比重应尽可能的大，以保证有足够的代表性； 2、要尽享选择那些管理比较健全、业务能力较强、统计工作基础较好的单位作为重点单位。;是指根据调查的目的与要求，在对被调查对象进行全面分析的基础上，有意识地选择若干具有典型意义或代表性的单位进行的调查，是一种非全面的专门调查。;组织方式;统计报表是指根据国家有关法规的规定，按统一规定的表格样式、统一的指标项目、统一的报送程序和报表时间，自上而下统一布置，自下而上逐级汇总，提供数据资料的一种调查方式。;1.按调查范围的不同，统计报表可分为全面统计报表和非全面统计报表 2.按填报单位的不同，统计报表可分为基层统计报表和综合统计报表 3.按报送周期长短的不同，统计报表可分为日报、周报、旬报、月报、季报、半年报和年报 4.按报表内容和实施范围不同，分为国家统计报表、部门统计报表和地方统计报表;第三节 调查问卷的设计;3.2 调查问卷设计的程序：;3.3 调查问卷的结构：;3.4 调查设计应注意的问题：;卷烟市场调研分析与预测;问候语的设置:;案例分析：;参考答案：;问卷的填写说明:;例2：针对所有问题的填写说明 ;问卷的甄别部分:;问卷附录的使用:;案例分析1：;请根据上述案例，回答下列问题： 1.问题1、2、3分别属于客户经理信息反馈的哪种内容？（6分） 2.请指出上述哪个问题属于问卷结构中甄别部分，甄别部分的设置是否合理，请说明理由？（4分） 3.拦截问卷时间设置是否合理，请说明理由？（3分）;1. 问题1、2、3分别属于客户经理信息反馈的哪种内容？（6分） 答：问题1属于消费者消费偏好； 问题2属于零售客户和消费者的评价与反馈； 问题3属于卷烟的社会动销变化情况。 2. 请指出上述哪个问题属于问卷结构中甄别部分，甄别部分的设置是否合理，请说明理由？（4分） 答：问题4为甄别部分（2分）、不合理（1分），甄别部分应作为调查问卷第二部分。（1分） 3. 拦截问卷时间设置是否合理，请说明理由？（3分） 答：不合理，问卷时间过长，拦截式问卷应在5-8分钟以内。;由于近两年来H市经济增长速度较快，为满足高端卷烟消费市场的需求，H市烟草公司决定引进A品牌。为了完成培育A品牌的任务，H市烟草公司决定对本地区进行一次卷烟消费状态调研，调查目标为年龄三年以上的卷烟消费者。以下为本次调研问卷： 标题：—— “A牌香烟”调研问卷 问候语：—— 你好，我是本次调研的访问员： 为了改善对卷烟消费者的服务， 我们正在进行一项关于香烟消费的市场调研，请配合我们的工作，谢谢！ 问题部分—— …… 问卷结尾附录部分—— 非常感谢您的配合，请填写下您的单位名称与手机号，我们会在近期赠送您一包K牌香烟作为对您参与此次调研的感谢与奖励。;请根据上述案例，回答下列问题： 1、该问卷结构是否完整？为什么？ 2、该问卷的标题设计是否恰当？如不恰当请更改。 3、该问卷的问候语设计是否恰当？如不恰当请更改。 4、该问卷的结尾部分是否合理？为什么？;问卷问题的类型:;问卷问题的类型:;问卷问题的类型:;案例分析：;问卷问题的顺序:;第四节 统计调查方案的设计;第五节 统计调查质量的控制;第五节 统计调查质量的控制;1.要正确制定统计调查方案（目的、对象、单位、项目等） 2.要切实抓好调查方案的实施工作 3.为了防止弄虚作假所产生的登记性误差，应从建立健全统计法制入手 4.在调查前应从多方面加以研究，并广泛征求有关各方面的意见，以防止代表性误差;本章小结 ;思考题;参考书目