人际沟通艺术（Chapter1）.pptVIP

人际沟通艺术;课程描述;课程内容安排;课程学习要求;教学方式;成绩评定;推荐教材;大家为什么要来学习人际沟通艺术？;什么是沟通？;人格结构;本文、自我和超我之间的谈话;本文、自我和超我之间的谈话;本文、自我和超我之间的谈话;本文、自我和超我之间的谈话;本文、自我和超我之间的谈话;空杯心态;第一讲 自我沟通技能;学习要点;小组讨论;案例分析;Questions;认识你自己。 ——苏格拉底;自知之明的重要性;一、什么是自我意识？;问自己;形成自我意识的好处;做一个有主见的人;有三种东西很坚硬，那就是钢铁、钻石和了解自我。 ——本杰明?富兰克林;二、如何提升自我意识？;自我意识的种种方式;行为;动机;思维模式;行为模式;互动模式;个性;人类个性的“五大取向”;测试;自我调控;态度;知觉（1）;知觉（2）;知觉（3）;固有印象;选择性知觉;投射;期望;兴趣;归因理论;他人的知觉;自我披露;各种经历;自我意识是实现个人发展和专业提高的必要技能。如果你的自我意识水平高，你就能够利用自己的优势，并制定计划以完善和弥补自身的不足。;学习要点;案例分析;Questions; 不要相信任何人。不要相信你最亲密的导师，你的配偶，你的兄弟，你的上帝。只能信任自己，否则在生命中的每一天你都会面临痛苦。 ——电影《十诫》;有效的自我披露;自我披露对人际关系的益处;自我披露过程中的忧虑;自我披露的指导原则;考察我们的人际关系;自我披露对提升自我意识的作用;乔哈里窗;相互信任;如何赢得他人对你的信任？;游戏;MBTI职业性格测试