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服務方式與作法個案研討;因應全球化趨勢國際快遞業在台灣與中國大陸之發展;大綱;1-1 緒論;1-1.1 研究動機與目的;1-2 文獻探討;1-2 文獻探討;1-2 文獻探討;1-3　國際快遞業;1-3.1 國際快遞業之發展背景;1-3.2 國際快遞業在中國大陸之發展現狀;1-3.3 國際快遞業在台灣之發展現狀;1-3.4 國際快遞業之五力分析;1-3.5 五力分析下國際快遞業之結論;1-4 個案研討;1-4.1 DHL、FedEx、UPS 介紹;1-4.1 DHL、FedEx、UPS 介紹;1-4.1 DHL、FedEx、UPS 介紹;1-4.2 DHL、FedEx、UPS 基本介紹與差異比較;1-4.2 DHL、FedEx、UPS 基本介紹與差異比較;1-4.2 DHL、FedEx、UPS 基本介紹與差異比較;1-4.2 DHL、FedEx、UPS 基本介紹與差異比較;1-4.2 DHL、FedEx、UPS 基本介紹與差異比較;1-4.2 DHL、FedEx、UPS 基本介紹與差異比較;1-4.2 DHL、FedEx、UPS 基本介紹與差異比較;1-4.3 DHL、FedEx、UPS分別在中國大陸與台灣佈施的狀況;1-5 結論與建議;1-5 結論與建議;報告完畢～