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Airbnb:慢条斯理入华.doc
PAGE PAGE 16 Airbnb:慢条斯理入华 与Uber以大量资本迅速催熟中国市场不同,Airbnb在中国一直维持保守、温和的市场策略,这与行业特征相关,也与Airbnb的企业文化相关 如果你想加入Airbnb中国,等待你的将是七八轮甚至十二轮面试。面试你的不仅有上级,所有将成为你同事的人都可以充当面试官。仅价值观测试就有两轮,Airbnb期待的新人画像是――一个热情洋溢、亲和友善的主人翁,一个嗅觉灵敏、不断突破边界的冒险家。 如此高成本的面试,是Airbnb在全球努力维持企业文化的举措。多位接受《财经》记者采访的Airbnb中国员工认为,Airbnb所倡导的文化非常强大,甚至是一种宗教般的品牌崇拜。然而,Airbnb所倡导的冒险精神,并没有在中国表现出来。 作为共享经济的代表,Airbnb估值300亿美元,是全球估值最高的未上市创业公司之一。通过Airbnb的网上???台,房东的闲置房屋得以实现商业价值,Airbnb则向房客和房东收取佣金。 Airbnb希望到2020年在中国的生意达到10亿美元 2013年,位于新加坡的Airbnb亚太总部,一个四人团队开始布局中国市场;2014年,第一批Airbnb员工入华,其中只有两人常驻北京;2015年8月,Airbnb正式宣布进驻中国;2016年11月,Airbnb中国成立,中国区独立于亚太区运营,用户信息储存在中国境内。布局三年、入华一年,Airbnb始终缓速前进。 Airbnb中国区一位业务负责人在接受《财经》记者采访时表示,他在Airbnb工作五年,每年都在拉开序幕。该员工是新加坡调任中国的第一名常驻员工,见证Airbnb在中国的起步和发展。 同样倡导共享经济的Uber,已于2016年8月被滴滴收购后退出中国。在华两年,滴滴和Uber演绎了一场数十亿美元的资本血战。但是和Uber进入中国以大量资本迅速催熟市场,并通过补贴抢占市场份额的激进做法不同,Airbnb在中国甚至整个亚太地区,一直维持保守、温和的市场策略。“相对Uber‘暴力’进入中国,Airbnb温柔得像一阵风。”互联网住宿服务商潮宿创始人林璐对《财经》记者评价。 近期市场上传出Airbnb要通过收购本土在线C2C短租公司小猪短租,以快速拓展中国市场的传言。对此,一位Airbnb投资人对《财经》记者表示,Airbnb在中国没有并购想法,“双方有过接触,但是没有收购的任何打算”。该投资机构于2015年对Airbnb全球进行了投资。 接受《财经》记者采访的多位Airbnb人士均否认了Airbnb要在中国高速扩张的说法,因为Airbnb内部的观点是:中国市场还是早期;他们不会像Uber一样在中国烧钱扩张,因为一个是高频场景,一个是低频场景;同时,他们认为Airbnb在中国并没有滴滴这样的强大敌人。 “老有人说我们很慢,我觉得挺好笑,谁知道什么是快?是谁帮我们设计目标?是我们,不是媒体,不是小猪或者途家。”上述业务负责人说,无论如何,外界对Airbnb的评价都不重要,发展节奏是Airbnb自己掌握的。“别人可以玩别人的游戏,我们在玩我们的游戏。” “他们宁愿发展慢,也不希望把牌子搞砸了。”住百家创始人兼CEO张亨德告诉《财经》记者。 挑剔的面试官 Airbnb布局中国可追溯到2013年,其亚太总部从香港转移到新加坡。与中国市场一同布局的还有日本、韩国、东南亚、台湾等国家和地区,每个地区由2人-4人团队负责。 2014年,各团队以新加坡为原点逐步向分区外派,Bruce Li和Robert Hao成为中国区最早的常驻员工。他们在北京的第一个办公场所是侨福芳草地二楼的一间家居城展示厅,Airbnb员工按人头租用场地办公,同时也为家居城充当起了“模特”。 在家居城的展示厅内,Airbnb的团队逐步扩大,一年后才搬入位于侨福芳草地六层的办公室。为了纪念Airbnb入华的起步地,办公室的一间会议室就是将展示厅的设计直接复制过来。 目前中国区员工总数35人,其中10名工程师是2016年10月刚从美国调任中国,他们大多是在美国有多年从业经验的中国人。与该团队一起到任的还有产品与技术负责人葛宏,其原为Facebook工程总监。除了市场、政府关系、公关等常规部门,人数最多的是房源拓展团队,由11人组成。中国区目前没有客服。 Airbnb方面称,到2017年底,中国区团队将会扩展到200人,其中半数为工程师。目前Airbnb中国的最高职位是中国运营负责人Sean Pan和产品与技术负责人葛宏。 然而,最尴尬的是,招聘了两年,Airbnb还是没有找到中国区CEO。 张亨德告诉《财经》记者,Airbnb曾找过他两次,其对
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