团队建设和领导技术.pptVIP

团队建设与领导艺术;;;开发设计;课程大纲;引 子;建立团队;为什么要团队？;第一单元 团队概论;“自动化孤岛”;将“自动化孤岛”集成在一起;将“自动化孤岛”集成在一起;第一单元 团队概论;第一单元 团队概论;第一单元 团队概论;第一单元 团队概论;五、影响团队凝聚力的因素;第一单元 团队概论;第一单元 团队概论;第一单元 团队概论;第一单元 团队概论;团队现状评估;团队平衡论;第二单元 制定目标;第二单元 制定目标;第二单元 制定目标;第二单元 制定目标;让钱为您工作、而不是为了赚钱而工作;第二单元 制定目标;第二单元 制定目标;第二单元 制定目标;第二单元 制定目标;缺乏自信心的原因;不要抱怨环境;观念－》思想－》意识－》 决定－》行动－》结果－》 个性－》习惯;成功者会去做别人不愿意去做的事 会去做别人不敢做的事 会去做别人做不到的事;;;第三单元 沟通技巧;第三单元 沟通技巧;观念障碍 性格障碍 7. 。 8. 。 ;第三单元 沟通技巧;第三单元 沟通技巧;第三单元 沟通技巧;五、上下级沟通技巧;五、上下级沟通技巧 ;五、上下级沟通技巧;;第三单元 沟通技巧;六、冲突管理;六、冲突管理;三大派系的特点;第三单元 沟通技巧;信任的意义;真诚待人;共 勉;第四单元 领导艺术;第四单元 领导艺术;二、领导者的素质;二、领导者的素质;2.领导能力-实践行动的基本构造;三、领导艺术——培育部下; 2、部下只是持有职务贯彻能力，也未必能提高业绩，但是没有这个能力，办事效率也肯定下降。因此，管理者首先必须培育部下，掌握与现在的工作有关的知识、技能、态度。 ; 3、也有必要站在组织全体的立场进行长期的展望，进而以此为本人的终生事业，面向未来，培育部下。 能够按照这样的形式培育部下，不仅管理者的工作容易，给所担当的组织也带来很大的利益，而且对部下的人生也起很大的作用。 培育部下的意义不仅是这些，在培育部下的课题上也有必要重视培养起来的管理者和部下之间相互信赖关系的???进。; 培育部下是管理者的最主要的工作，也是最令人欣慰的事。 而且组织的未来与培育部下息息相 关。;培育部下的预期效果;四、领导艺术——统率能力; 统率能力不是指领导者持有特定的地位和权限，而是当集团成员在一定状况下向着特定目标奋斗时，能意识性地作用在其他成员身上的「影响力」。这样，领导能力是一种集体现象，有集团的地方（因而家庭、体育、娱乐等范畴也一样）就会产生统率能力。 ? 但是，因为这里研究的是统率能力，所以进一步限定可以下定义为：作为组织领导的管理者为达成特定的目标，应明确组织目标并分配给每个部下应该完成的任务，按照他们的欲求和期待给予充分的机会来有效经营组织，为实现目标而努力的过程。 ; 追求好的管理相当于追求有效的统率能力，为了很好地发挥领导能力，首先要「了解自身」。 管理者的统率能力不单是领导者的行动，作为行动的结果唯有实现了所定的任务，达成了目标才能够判断出发挥了好的领导能力。重要的是，管理者的领导能力，不单是过程，应该看是否达成目标，也就是达成的结果怎样。 ? 一旦理解了统率能力，就会出现这样的问题：领导者本身有必要真诚地「了解自身」，人们往往容易挑他人的缺点，批判别人的反面，却不能分析、反省自己，作为领导者应该重新理解苏格拉底的「你了解自己吗」这句名言来反省一下自己，因为你的统率能力在此基础上才能建立起来。 ;有效统率能力的具备？;有效统率能力的具备？;有效统率能力的具备？;统率能力的四个类型和状况的对应;;第四单元 领导艺术;第四单元 领导艺术;第四单元 领导艺术;七、制定计划;七、制定计划;管理循环;第四单元 领导艺术;八、情境领导;八、情境领导;第四单元 领导艺术;九、激励;十、激励;3.公平理论;3.公平理论;九、激励;十、激励;十、激励;1、目标激励（注意目标的明确性和高低适中） 2、榜样激励（项目经理的以身作则） 3、危机激励（日本的国民教育） 4、文化激励（日本企业、