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培训和开发(高级人力资源管理师)
CH3 培训与开发;目 录;第一节 企业员工培训开发体系的构建;国内某网络教育集团公司在业务高速发展的同时凸显出领导人员能力方面的巨大差距。公司总裁认识到这一问题的严重性,便指派公司人力资源总监组织全国区域经理的培训工作,期望通过培训来迅速提升他们的管理与领导能力。该人力资源总监又将这一工作委派给部门内负责绩效考核的人力资源专员小王。这可叫小王犯了难?到底应该对他们培训些什么内容呢?于是小王向这位人力资源总监征询意见,他让小王征询一下这些区域经理想培训什么?或干脆看现在流行什么就培训什么。小王陷入了深深的沉思与不解,难道下面想培训什么就培训什么吗?难道社会流行什么就培训什么吗?这样的培训能起到作用么?我们到底要根据什么才能开展正确的培训管理工作呢?; 某央企电力集团公司由于实施国际化业务发展战略需要进行大量岗位人员的招聘,本次招聘主要面向校园,根据领导指示招聘对象必须具备硕士以上学历而且必须是211高校毕业的生源。按照领导的意图人力资源部门将学校排名以及专业和学历设置为重要的招聘权重指标并按此规定短时间内招到了所需岗位的人员。公司对这些高素质的毕业生寄予厚望,经过入职培训后便分配到各个关键岗位上去。但在接下来的一年多这些高素质的硕士博士并没有表现出令人满意的工作表现,甚至远远不如公司以前那些非重点大学的本科生,第二年由于绩效不达标以及一些其他原因降职或离职的比例高达40%。为什么会出现这种情况呢?这使得该公司的老总陷入了深深的困惑之中。 ;第一单元 员工培训开发系统的总体设计;[ 能力要求 ];培训开发需求分析与预测;第二单元 培训开发规划的制订;一、企业员工培训开发的趋势;培训方法与信息吸收;企业培训开发职能部门的组建模式; 二、企业培训开发智能部门的组建模式;三、企业员工培训开发规划的内容;四、制定企业员工培训开发规划的前提;【能力要求】;企业员工培训开发规划的制定;年度培训计划的制定;案例:某知名IT企业年度培训计划方案;第三单元 企业培训文化的营造;一、培训文化的含义及其功能;培训文化的发展过程;现 场; 培训流程图;学习型组织;(三)学习型组织的功能;【能力要求】;第一项修炼:自我超越;修炼 Discipline;共同愿景;系统思考修炼;亡羊补牢的故事;y;系统思考修炼 ;有个婴儿,你看到了吗?; 系统思考
——见木又见林的艺术
它能让我们看见系统之间的相互关联非单一的事件,看见变化的形态而非瞬间即逝的一幕;帮助我们看清如何才能有效地改变系统。
系统思考是一项看清复杂状况背后的结构,以及分辨高杠杆解与低杠杆解差异所在的一种修炼。
;刺猬理念:狐狸知道很多事,但是刺猬知道最重要的事 ; “刺猬理念”三环图;系统思考的三点要求:;K=(P+I)
K:知识
P:人
I:资讯
S:分享;真正的学习,涉及人之所以为人这一意义的核心。透过学习,我们重新创造自我。透过学习,我们能够做到从未能做到的事情,重新认知这个世界及我们跟它的关系,以及扩展创造未来的能量。
这就是学习型组织的真谛。对这样的组织而言,单是适应与生存是不能满足它的。组织为适应和生存而学习,虽然是基本而必要的,但必须和开创性的学习结合起来,才能让大家在组织内由工作中或出生命的意义。; 自我超越的修炼,是以厘清我们真心向往的事情为起点,通过学习拓展自身的能力,从而突破极限、实现自己最高愿望。;怎样才能自我超越; 工作是一个施展自己才能的舞台。我们寒窗苦读来的知识,我们的应变能力,我们的决断力都将在这样的一个舞台上得到展示。除了工作,没有哪项活动能提供如此高的充实自我表达的机会,以及如此强的个人使命感和一种活着的理由。工作的质量往往决定生活的质量。
——约翰.洛克菲勒;讨论:约翰.洛克勒这段话,我们如何理解?
;他们为什么还要工作?;他们为什么还要工作?;
在西点,荣誉制度要比纪律规定更权威更严厉。
1966届一名学员,私自去参加一个学员的宗教团体晚会,并在自己的缺席卡上填写了“批准缺席”回到宿舍左思右想觉得内疚,向学员荣誉代表坦白交待,这时才知道他本来就有权参加这个晚会而不用作假,但是一切都晚了,荣誉委员会认为它有违反荣誉准则的动机,因此,第二天就被开除了。
1974届的一名新学员回答上级突然的一个提问“你擦过皮鞋吗?”他说擦过了,但实际上并没有擦,后来被同学告发,被迫退学。
这样的事看起来太残酷、太不近情理,但是,西点的荣誉制度高于法律。;共
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