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第八章 组织结构;; 第一节 组织结构设计 第二节 组织结构形式 第三节 管理幅度与管理层次 第四节 集权与分权;第一节 组织结构设计;（2）职能分解与设计 a、基本职能设计 b、关键职能设计 c、职能分解 d、横向协调设计;（3）组织结构的框架设计 a、企业高层权责关系的形式 b、企业各部门、岗位的责权划分 （4）组织运行保障设计 a、管理规划设计 B、人员配备与训练设计 （5）反馈和修正 ;第二节 组织结构形式;(一)直线制 ;(二)职能制;（三）直线——职能制;（四）事业部制;2、事业部制结构形式;（五）矩阵制;直线职能（又称U结构）组织结构 它是以权利集中于高层为特征的组织结构 优点： 由于是垂直领导，有利于企业集中有限的资源，按总体设想，投资到最有效的项目上去 有利于产供销各个环节之间的紧密协调; 控股型组织结构（又称H型组织结构） 是实行公司分权的一种形式 事业部制组织结构（又称M型组织结构） 是美国管理学家斯隆在20世纪20年代针对企业实行多样化经营所带来的复杂管理问题而提出来的 ;M型结构与U型结构相比具有以下几个方面的优点 （1） 权利下放，有利于最高管理层摆脱日常行政事务，集中精力研究企业的大政方针和战略问题 （2）各事业部独立核算，能充分发挥部门管理的积极性、主动性和创造性，提高企业经营的适应能力 （3）各事业部之间的竞争有利于提高公司的整体效率 （4）便于培训管理人才;矩阵制组织结构 优点： （1）将企业的横向与纵向关系相结合，有利于协作生产 （2）针对特定的任务进行人员配置有利于发挥个体优势，集众家之长，提高项目完成的质量，提高劳动生产率 （3）各部门人员的不定期的组合有利于信息交流，增加互相学习的机会，提高专业管理水平 缺点： 决定了这种形式适用于一些需要集中多方面专业人员集体攻关的项目或企业; 多维立体组织结构 是在矩阵制组织结构的基础上发展起来的，所谓多维，是指企业中存在多种管理机制。 特点： 有利于形成群策群力、信息共享、共同决策的协作关系。 ;第三节 管理幅度与管理层次;管理层次 （1）含义：指一个组织设立的行政等级的 数目 （2）管理层次的划分 a．依据：组织的工作量的大小和组织规模 的大小来确定的。 b. 管理层次的多少与管理幅度密切相关 管理幅度×管理层次＝组织规模 ;1、高层结构的特点。 ⑴优点：有利于控制；权责关系明确；有利于增强管理者权威；为下级提供晋升机会。 ⑵缺点：增加管理费用；影响信息传输；不利于调动下级积极性。 2、扁平结构的特点。 ⑴优点：有利于发挥下级积极性和自主性；有利于培养下级管理能力；有利于信息传输；节省管理费用。 ⑵缺点：不利于控制；对管理者素质要求高；横向沟通与协调难度大。;集权与分权 含义： 集权：指决策权在组织系统较高层次的一定 程度的集中 分权：指决策权在组织系统中较底层次的一 定程度的分数 标志： 决策的数量 决策的范围 决策的重要性 决策的审核;影响集权与分权的因素 决策的代价 政策的一致性 组织的规模 组织的成长方式 管理哲学 管理人员的数量及素质 控制技术与手段 ;授权 含义：是指上级把自己的职权（主要是指决 策权）授给下属，使下属拥有相当的 自主权和行动权。 原则： 因事设人，视能授权 明确责任 不越级授权 授权要适度;;——分权问题;观 点 ;部门的划分 含义：是指组织中主管人员为完成规定的任 务有权管辖的一个特殊的领域。 划分方法 按人数划分 按时间划分 按职能划分 按产品划分 按地区划分;自测题;3．若企业高层管理人员能力较强，则适于采用 （ ）。 　A、均权管理 B、分权管理 C、集权管理 D、不确定 　4．在组织结构的横向协调设计时，（ ）认为协调 方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。 P139 A、亨利#8226;法约尔 B、马克斯#8226;韦伯 C、威廉#8226;詹姆士 D、亨利#8226;明茨伯 5．通过职工联谊制度、上下级定期交流等制度实现协 调的方式是（ ）。 　　A、相互调整方式 B、结构协调方式 　　C、制度协调方式 D、人际关系协调方式;6．组织结构设计的主体阶段是（ ）。 　A、因素分析 B、职能分解与设计