315维权知识竞赛题库.doc

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315维权知识竞赛题库

比赛具体内容如下 参赛队伍: 第一阶段:自组两队,每队4人,现场PK。 第二阶段:个人挑战 第三阶段:现场互动 题目设置: 第一阶段:五个分库(每个20道)、抢答题库(每个10道)、互选题库(每个10道) 第二阶段:低:10道;中:10道;高:10道。 第三阶段:40道题。 奖品设置: 8个大奖,8个小奖; 30个一般奖品。 3.15维权月知识竞赛100道题 1、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向( A )要求赔偿。 A、营业执照的持有人 B、生产者 C、供货商 2、完全不含人工化学合成物的农药、肥料、生长调节素、催熟剂、家畜禽饲料添加剂的食品是下面哪种食品? (A) A、有机食品B、绿色食品 C、无公害食品 3、消费者有权就产品质量问题,向 ( C )查询。 A、工商管理部门;B质量协会;C、生产者、销售者 4、根据《刑法》规定,生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为( A )。 A.死刑 B.无期徒刑 C.没收财产 5、QS标志的具体含义是什么?(B) A、绿色食品标志B、食品安全标志 C、卫生许可标志 6、生产者、销售者依照 ( A )规定承担产品质量责任。 A、产品质量法;B、民事诉讼法;C、计量法和标准化法 7、消费者有权就产品质量问题,向 ( C )查询。 A、工商管理部门 B质量协会 C、生产者、销售者 8、对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承担( C )。   A、所有费用B、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失C、运输等合理费用 9、某消费者因产品质量问题,造成了财产损失,他向商家提出赔偿要求,但却遭到商家的拒绝。商家的这种行为侵害了消费者的( B )权利。   A、公平交易权B、求偿权C、安全权 10、在手机销售三包有效期内,移动电话主机出现使用说明书所列性能故障,经( B )次修理,还不能正常使用,销售者负责为消费者免费更换同型号、同规格的主机。 A、一 B、二 C、三 D、四 11、顾客满意是指( C )。 A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。 B、顾客对产品质量已满足要求的意见。 C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。 D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。 12、下列哪些产品属于《产品质量法》调整范围( C )。 A.楼房 B.水稻 C.煤气 D.轮船 13、在我国( D )部门是产品质量监督管理的主管部门。 A、各级人民政府 B、工商行政管理总局和地方各级工商行政管理局 C、中国消费者协会和各级地方消费者协会 D、国家质量监督检验检疫总局和地方各级质量技术监督局 14、一位衣着破旧的消费者在某商场,看中一个1200多元的台灯,要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿,还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了( C )。   A、接受消费者监督的义务   B、提供商品和服务真实信息的义务   C、不得侵犯消费者人格权利的义务 15、经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两,侵害了消费者的( A )权利。   A、公平交易权B、知情权C、获知权 16、“百挑不厌”的商业口号,与消费者行使( A )权利相吻合。   A、自主选择权B、人格尊严受尊重权C、知情权 17、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向( A )要求赔偿。   A、营业执照的持有人B、生产者C、供货商 18、下列哪些产品可以不附加产品标识( A )。   A、散装饼干B、瓶装可口可乐C、瓶装酱油 19、3月15日是( C )被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的。 (A)1980年 (B)1981年(C)1983年(D)1984年 20、商品“三包”规定中“三包”是(A) A、包修、包换、包退 B、包修、保换、保退 C、保修、包换、包退 21、《中华人民共和国消费者权益保护法》是什么时候起实施的( B )。 (A)1993年1月1日 (B)1994年1月1日(C)1995年1月1日 (D)1996年1月1日 22、新修订《中华人民共和国产品质量法》自( C )起施行。   A、1993年2月22日   B、1993年9月1日   C、2000年9月1日   D、2000年7月8日 23、我国消费者协会的性质是什么( B )。 A、是保护消费者权益的法定组织 B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体 C、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织 D、是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的政府机关 24、销售者承担???品侵权赔偿责任实行( C )的归责原则。  

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