如何成事-运营就是那个《缺失》战略环节.pptVIP

;“六西格玛”改进循环;六西格玛:重要财务影响;战略循环;制定战略;制定战略;制定战略;制定战略;控制杠杆;“运营化”缺口; 我们的书《执行》于2002年首度出版，它基于我们的观察结论，即，“成事”原则是成功的公司与那些只是勉强度日或失败的公司之间的区别所在。 除非你能让战略成为现实，否则它就一文不值。;可能的缺口;如果你是行而知之，那你的知与行之间就不会存在缺口;;光说不练;为什么“说”会占据如此重要的地位;光说不练的可能情况;;恐惧会阻碍知行转化;如何驱除组织中的恐惧;衡量不当会阻碍良好的判断和知行转化;衡量不当会阻碍良好的判断和知行转化;内部竞争会阻碍知行转化;;项目管理成熟度;项目生命周期;项目生命周期;项目生命周期;项目生命周期;项目生命周期;项目生命周期;项目生命周期;知行转化;;执行的三个核心领域;执行的七个基本行为;创新绩效管理 促进医院发展;一、医院绩效管理战略;一、医院绩效管理战略;;1、什么是绩效管理;1、绩效管理的系统流程;;国外医院绩效评价分三个层面进行;;;;3、国内医院开展绩效管理的背景与现状;;二、如何开展医院绩效管理;1.绩效考核常用方法的优缺点比较;方法二：360度 考核法;方法三：平衡计分卡（BBS）法;2、医院绩效特点与考核方法选择;;;3、医院平衡计分卡的设计;3;GOAL;强化自主创新;手术治疗基地;中心作用;医院年度绩效目标;——科室： 为了完成我院2010年各项工作任务，经研究，现下达你科2010年工作目标任务主要指标如下： 一、医疗工作 1、门诊量： 人次 2、出院人数： 人次 3、病床使用率：% 4、手术量：台次 5、年每床位周转次数： 次/床/年 6、平均住院日： 天 二、科研工作 1、论文发表总数（第一作者） 篇，其中 正高职称：2篇论文/人（ 人） 副高职称：2篇论文/人（ 人） 中级职称： 1篇论文/人（ 人） 2、科研课题： 项 3、新业务新技术： 项;三、教学工作 1、保质保量完成教学任务，教学共 课时 2、确保正常教学秩序 3、积极组织教学竞赛活动 4、积极开展教学课题，课件的研究和申报 四、成本控制 1、药品比例 % 2??门诊每人次费用增长低于 % 3、出院病人次费用增长低于 % 4、收支结余率不低于 % 同济医院院长 年 月 日; 员工绩效目标指引 例：核心人力资源年度绩效目标指引（基准绩效为年度考核及格，标杆绩效为年度考核进入前十名） ;2、构建科室绩效评价体系;科室平衡计分卡的指标及权重;财务维度28%;客户维度 29%;;;附：2009年科室绩效考核评分排名表;;3、构建临床医技科室科主任、医疗副主任、教学科研副主任、护士长绩效评价体系;绩效奖金;美国管理者彼得.德鲁克认为：核心人力资源是指那些 掌握企业的核心资源，如企业的重要客户、关键技术或 核心管理秘密等对企业后续发展有重要影响的员工。;二八现象;核心人力资源培养周期长，投入较大， 相对于其他系列员工，具有难以替代性;;核心人力资源范围;核心人力资源的定性评价;门诊量（0.09）;核心 人力资源绩效奖励;1;3;医院规模（病床数）;门诊量连续4年超过200万人次，突破250万人次;住院人数统计（万人次）;年收入（亿元）;科研经费呈几何状增加;;国家级二等奖5项;毕业生人数（人）;;;大部头巨著：; 主编各类教材 26本 出版电子教材 36本 其中14部教材获奖 “中德医学人才培养模式” 被评为国家级创新试验区;;谢谢