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2009年江苏省政府部门电子政务发展水平-广陵区政府.doc
PAGE PAGE 12 附件1: 政府部门电子政务发展水平自评估报告 (纸质、电子版同时提交) (市、县、区) (委、办、局) 2010年 月 日 单位名称: 在岗工作人数: 人 内设部门数: 个 单位网站: 填 报 人: 联系电话: Email: 填报时间: 主管领导签字: 单位盖章: 填写说明: 各部分除按给定格式填写相关描述及量化指标外,若有补充,可以以附件方式较为详细描述相关工作及进展情况、典型案例以及应用效果等。 一、本单位业务信息化情况 注明:这里的核心业务,即本单位的主要职能业务,包括三个方面:行政权力业务、其他办事业务(除行政权力业务之外的其他办事或服务性业务),以及内部支撑性业务(如财务、人事、后勤等)。 1 核心业务信息化情况 (1)本单位核心业务共 项,其中行政权力业务 项,其他办事业务 项,内部支撑性业务 项。 (2)已建成并运行的,与本单位主要职能相关的业务信息系统有 个。 (3)已建并运行的系统是否能全部覆盖本单位核心业务? □是 □否 (4)本单位完成了核心业务梳理 项,实现网络化支撑的核心业务 项,实现全流程网络化覆盖的业务 项。 (“实现网络化支撑”是指该核心业务中只要有某一环节有通过网络办理,即视为实现网络化;“实现全流程网络化”是指该核心业务中全部环节都通过网络来办理。) 2 核心业务系统整合情况 (1)本单位内部主要各业务系统是否在统一平台上运行?(□是 □否) 若回答“否”,那么,本单位各业务系统间是否有交换与协同的关联机制?(□是 □否) (2)本单位的业务系统是否与其他单位的业务系统有关联或协同机制? (□是 □否) 若回答“是”,请在下表中列举有关联或协同的业务系统: 本单位的业务系统相关联的其他单位业务系统(注:本表可扩展) 3 本单位的核心业务系统应用成效。请按照如下要点举例说明: (1)通过核心业务信息化建设,对本部门履行职能带来了哪些促进作用,请举例说明(包括减少业务环节、缩短办理时间、降低办事成本、社会效益等等方面) (2)本单位已建业务系统的平均使用率达到 %。 (3)公共服务情况 公共服务事项名称是/否在网上公布服务事项目录是/否在网上公布办理流程(注:本表可扩展) 4 政民互动情况 (1)全年公众参与政民互动事项达 人次,其中答复 人次。 (2)本部门网站提供的互动参与渠道有哪些? □网站留言 □在线即时互动(如热线、在线答疑等) □email □公布(举报或监督)电话 □设置满意度或征集意见调查表 □若还有其他方式,请填写: 5 满意度 (1)本单位是否进行过服务对象满意度评测?(□是 □否) 若已进行过满意度测评,所采取方式有: □网上设置问卷 □公众评议热线或网上留言 □电话回访 □其他: (2)若进行过满意度评测,测评对象是(可多选): □上级领导 □政府部门 □企事业单位 □社会公众 □其他 (3)若进行过满意度评测,
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