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多媒体设备谈判方案
关于购买多媒体设备谈判方案 一、谈判双方 甲方:; 乙方: 二、谈判的主题 1、所需各种多媒体设备的价格、数量,主要是价格的折扣情况。 2、结算时间及方式。 3、定金的支付,违约的赔偿问题。 三、谈判目标 1、战略目标:和平谈判,按我方的采购条件达成采购协议。 2、具体目标 (1)最高期望目标:18000元 (2)理想成交目标:21000元 (3)最低目标: 24000元 (4)乙方负责设备的运送及安装。 (5)多媒体设备质量有售后服务与质量保证,一个月内包退,三个月内包换,一年内保修。 (6)供应日期:谈判成功后钱款交接完毕后的两周之内 (7)快完成采购后的运作 四、双方利益及优劣势分析 我方需求利益: a、产品质量好,价格适中,适用于学生; b、有关产品售后服务的情况; c、在激烈的竞争中,产品繁多,需节约成本,以最低的价格购买所需产品; d、重视产品的综合性能、整机质量。 对方需求利益: a、尽可能提高价格,获得更高的利润; b、需要达成融洽的方式,赢得长远的发展; c、采购方批量大,获取利润总额大; d、双方距离短,容易缩小生产成本,做好售后服务,赢得更好的声誉及长期合作关系。 我方优势: 1、作为购入方,自由选择权大。面对市场上众多多媒体设备供应商,选择权在我们手中。 2、现在学校教学区还有大部分教室没装多媒体设备,随着教学体制的改革,对多媒体配备的要求会越来越高,越来越多。如果对本产品使用满意度高的话,我们会其他兄弟院校推介。 3.而且我校有多媒体维修服务队伍,可以解决一些多媒体售后服务工作。 我方劣势: 1、我方急需多媒体设备,以满足教学与试训的迫切需要。 2、采购数量不多,且缺少谈判经验。 3、预算资金量少。 4、校区离市区可能会稍远点,所以如果设备出现比较严重的问题,保修方面会比较麻烦。 乙方优势: 1、国内大部分省市都有经销商。 2、拥有强大的研发队伍及先进的技术设备,以高起点的技术及产品定位、准确的市场定位、强劲的创新力,持续保持着高速的成长与发展态势。 乙方劣势: 1、多媒体供应商之间竞争激烈,很多其他供应商也??供诸多的优惠条件。 2、属于供应方,如果完不成谈判,可能损失以后合作的机会。 五、谈判团队人员组成 主谈: 辅谈: 技术顾问: 财务顾问 : 商务人员: 记录人员: 六、谈判方法 把横向谈判和原则型谈判相结合。在谈判过程中,在确定谈判所设计的主要问题后,把要谈判的议题全部横向展开,多项议题同时讨论。在立场上可以软硬兼施。 七、谈判议程和具体策略 议程:1.谈判时间:2014年10月18号 2:谈判地点:联想集团呼和浩特分公司 3.谈判会场的布置 具体策略: 1、前期准备工作: A、明确本身的需求,并根据自身的情况做优劣势分析; B、掌握对方相关的背景资料,并进行优劣势比较; C、制定相关的谈判方案,并进行谈判的模拟演习,在不断磨合中,预演可能发生的局面,以避免实际遭遇时人荒马乱,难以主控战局。 2、磋商阶段: A.开局阶段 协商开局策略,我们首先先用协商、肯定的语言把我们自己的观点阐述出来。然后再静观其变,看一下对方的态度。如果这时候对方表明自己的底价(高于其他公司或国际价格),我们就以当今国际该设备的一般价格表,以及对这个市场的竞争情况进行反驳。 B.磋商阶段 1)软硬兼施策略 此次谈判由三名谈判成员组成,其中的主谈判充当红脸,谈判助手充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题定位到双方长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。 2)静观其变 让对方尽情提出要求,我们坚定我方的立场,我们以不变应万变,并且观察对方的细节变化,从而找出更好的应对方法。 3)把握让步原则 明确我方核心利益所在,严格把握我们的底线。实行以退为进策略,退一步进两步(如:可以增加一点价格,但是要增加一些必要的服务等,如增加上门维修的期限),充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。 4)制造竞争 罗列与我方要合作其他设备的供应商如戴尔、东芝、华硕等,制造心理优势。 5)声东击西 暂停僵持不下问题,在无关紧要的问题上大做文章,以此分散对方注意力,从而使对方放松警惕心,顺利实现自己的谈判意图。 6)打破僵局 合理利用暂停,分析僵局形成原因,最后可以通过聊对方产品及市场的方式来打破僵局缓和气氛。此时也可以让双方冷静一下,调整一下态度。 C.休局阶段 可根据实际情况对已有方案进行进一步的修正和调整。 D.最后谈判阶段 1)把握价格底线,适时运用折中调和策略,把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终要价,使用最后通牒策略让对方做出决策。 2)埋下合作契机,如果双方没有办法作出最圆满的结果,不
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