管理团队综合考评绩效表.docVIP

PAGE  PAGE 14 附件2： 管理服务团队(机关处室)综合绩效考核表 被考核单位： 考核单位： 自评总分： 考核 负责 单位考 评 项 目分 值考评内容 （二级指标及分值）考评标准及评分规定 （三级指标及分值）自查 评分考核 负责单位 评分总分各系 党政办（一） 业 务 工 作 （权重35%）1001、组织管理（20分）1、工作思路清晰、目标明确、重点突出。能根据学校中心工作和部门实际制订科学的工作计划。计划安排得当、操作性强（5分）。 2、部门人员团队意识强，工作协同配合好（5分）。 3、每学期组织开展政治理论学习和业务知识培训2次及以上，有记录、有考核（5分）；每学期开展1次，有记录、有考核（3分）；无政治理论学习和业务培训（0分）。 4、工作方式方法得当，严格执行工作程序和工作规范；团结群众，干群关系、上下关系和谐，对基层单位指导监督职能发挥有力（5分）。2、工作效率（30分）1、本部门人员分工明确，工作主动，执行力强（7分）。 2、本部门人员力量分配合理，运转灵活（7分）。 3、对学校布置的工作雷厉风行，令行禁止，落实迅速，按期完成（8分）。 4、工作督办及时，跟踪到位（8分）。3、工作质量（30分）1、服务对象和群众满意率≥95%（10分）；≥90%（6分）；≥80%（3分）；80%（0分）。 2、管理到位，无安全责任事故。（10分） 3、各项工作任务完成出色，业绩突出（10分）。 4、工作创新（20分）1、善于发现问题，总结经验教训，纠正工作偏差，工作业绩提高明显（5分）。 2、善于将现代管理的新知识、新理念运用于工作实践（7分）。 3、善于结合学校和本部门工作实际，开展调查研究，思考问题，提出合理化建议，不断推进工作（8分）。各系 党政办（二） 服务 意识 （权重15%）1001、爱岗敬业（20分）1、人员工作量饱满，工作状态???（4分）。 2、忠于职守，工作兢兢业业、任劳任怨，作风扎实，奉献精神强（6分）。 3、全局观念和大局意识强（4分）。 4、工作责任心强，问责制落实好（6分）。2、服务态度（20分）1、服务意识强、主动（4分）。 2、语言礼貌规范（4分）。 3、接待热情，待人和气（4分）。 4、服务考虑全面、周到（4分）。 5、无人投诉情况发生（4分）。3、服务水平（20分）1、深入基层，深入实际，为基层单位考虑问题全面（10分）。 2、接待来访处置得当，协调到位（10分）。4、科学办事（20分）1、严格遵照学校有关工作程序和制度规定操作，工作流程科学合理，规范化程度高（12分）。 2、办事人员职责明确，工作有序（8分）。5、信息通报（20分）1、及时通报办理进展情况（5分）。 2、及时反馈办理情况结果（5分）。 3、不能办理或办理未果事情及时解释（6分）。 4、对师生员工关注的重大事项通报及时（4分）。精神文明办、保卫处（三） 精 神 文 明 建 设 （权重15%）1001、领导与组织工作（12分）1、有创建工作组织领导机构，专人负责、分工明确。（3分） 2、结合实际制定本单位发展规划，目标明确，措施得力，落实到位。（3分） 3、创建工作有布置，有检查，有总结，有评比。（3分） 4、创建工作档案齐全规范（3分）；比较齐全、规范（2分）；不齐全、不规范（0分）。2、师德与职业道德建设（28分）1、职业道德建设措施有力，师德师风教育效果良好（5分）；较好（2分）；差（0分）。 2、《公民道德建设实施纲要》贯彻落实到位，社会主义核心价值观念深入人心。（4分） 3、党政机关工作作风正，效率高，服务好（4分）；效率一般，服务较好（2分）；效率低,服务差（0分）。 4、领导干部党风端正，党纪严肃，作风严谨。（5分） 5、践行校训，重视以钱学森精神和延安精神为核心的校园精神的培育与倡导。（4分） 6、结合本单位实际，积极开展“学习型机关”、“学习型团队”建设活动，营造良好的学习风尚，效果好（6分）；一般（4分）；差（0分）。3、平安文明校园建设（25分）1、认真做好防火、防盗工作，无严重违法违纪案件，无重大安全责任事故，无“黄赌毒”等丑恶现象。（6分） 2、深入进行马克思主义理论和科学知识教育，无人参加邪教活动。（4分） 3、扎实做好人口与计划生育工作，无超生现象。（4分） 4、在文明科室、文明职工（学生文明班级、文明寝室）的评选活动。获最佳类别奖励（