第2章消费者的知觉.pptxVIP

下载本文档

2
0
约小于1千字
约 29页
2017-04-20 发布于四川
举报
版权申诉

第2章消费者的知觉.pptx

1、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

第2章消费者的知觉

第七章消费者的知觉;主要内容;;一、感觉的概念及其应用; 感觉阈限：心理学上把感觉的强度对刺激的依赖关系称为感觉阈限，即恰好能引起感觉和恰好不能引起感觉的界限。;3、感觉刺激在营销中的应用;二、消费者的知觉;;1、注意：是消费者对外界事物的目标指向和精神状态;1、注意：是消费者对外界事物的目标指向和精神状态;注意的影响因素 ⑴、个体因素：消费者本人的需求，兴趣、动机、态度等。 ⑵、客观刺激因素：形状大小、强度、位置、变化、颜色、对比等 ⑶、情境因素：当时的环境及个人的身体状况忙碌的人、饥饿的人 ;4、对刺激物的理解;4.1对刺激物的组织和分类;4.1.2对刺激物的分类;4.2影响理解的因素;首因效应最先出现的刺激物会在理解过程中被赋予更大的权重。近因效应：最后出现的刺激物会更容易被消费者记住，并在解释中被赋予更大的影响权重。;错觉营销;爱因斯坦错觉。正方形的四条边好像变弯了。 ;缪勒——莱耶错觉（也叫箭形错觉）。用尺子量量中间两条竖直的线段哪个长。 ;最神奇的图像;多尔波耶夫错觉。中间的两个圆一样大吗？ ;;;消费者对质量的认知;;减少风险的方式;