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PAGE   PAGE 0 毕业论文 论文题目：改变物流在宝鲨旗电子商务中的对策 院 系：_ __ 专 业：__ ____ 班 级：__ _ 学 号：__ _ 学生姓名：___ _ 指导教师：___ ___ 2011年 05 月 10 日 PAGE   PAGE 8 1 目 录 TOC \o 1-2 \h \u  HYPERLINK \l _Toc293613631 摘要  PAGEREF _Toc293613631 \h 2  HYPERLINK \l _Toc293613632 关键词  PAGEREF _Toc293613632 \h 2  HYPERLINK \l _Toc293613633 引言  PAGEREF _Toc293613633 \h 3  HYPERLINK \l _Toc293613634 一、浙江宝鲨旗企业的发展  PAGEREF _Toc293613634 \h 3  HYPERLINK \l _Toc293613635 二、宝鲨旗物流的现状  PAGEREF _Toc293613635 \h 4  HYPERLINK \l _Toc293613636 三、宝鲨旗物流现状不足的原因分析  PAGEREF _Toc293613636 \h 4  HYPERLINK \l _Toc293613637 (一）企业管理者的素质  PAGEREF _Toc293613637 \h 4  HYPERLINK \l _Toc293613638 （二）仓库管理水平的不足  PAGEREF _Toc293613638 \h 5  HYPERLINK \l _Toc293613639 （三）信息缺乏及时性  PAGEREF _Toc293613639 \h 5  HYPERLINK \l _Toc293613640 （四）物流人员的专业性不强  PAGEREF _Toc293613640 \h 5  HYPERLINK \l _Toc293613641 四、改变物流在宝鲨旗电子商务中的对策  PAGEREF _Toc293613641 \h 5  HYPERLINK \l _Toc293613642 （一）转变管理者的理念，引进物流人才  PAGEREF _Toc293613642 \h 6  HYPERLINK \l _Toc293613644 （二）努力的完善仓库的软硬件的现代化水平  PAGEREF _Toc293613644 \h 6  HYPERLINK \l _Toc293613646 （三）加强各个部门的配合，提高工作效率  PAGEREF _Toc293613646 \h 6  HYPERLINK \l _Toc293613647 （四）加强员工的培训，提高物流质量  PAGEREF _Toc293613647 \h 6  HYPERLINK \l _Toc293613648 结束语  PAGEREF _Toc293613648 \h 7  HYPERLINK \l _Toc293613649 参考文献  PAGEREF _Toc293613649 \h 8  改变物流在宝鲨旗电子商务中的对策 【摘 要】浙江宝鲨旗羊绒企业一直从事专业高端羊绒二十几年。作为首家在网上借鉴国际知名羊绒服饰B2C成功运营的基础上，充分结合自身的品牌资源优势，率先在国内创办专业性羊绒服饰B2C网站—针知美。由于第一个吃螃蟹，在这个过程中会有许多的坎坷。本文根据顾客在商城的投诉及在电子交易的过程中出现物流问题进行总结，分析其原因，进一步改善物流在电子商务中的应用。 【关键词】电子商务 物流 库存 服务 引 言 价值是商品的本质属性，使用价值是商品的物质承担者。价值与使用价值，正如质量与服务的关系。质量是产品的生命，服务是产品的灵魂。如何让产品具备更好的灵魂，需要物流来赋予。随着全球经济的发展，企业竞争压力在增大，如何在这个巨浪中能够更好的生存，是每个企业都在追求的一个目标。面对市场的竞争压力和社会的需求，企