S8.2维护消费者权益.ppt

维护消费者权益;学习目标;自学指导：;;;好看就一定好吃; 贩运来的香蕉，大都七八成熟。小贩们廉价批购后，在还没有成熟的香蕉表面涂上一层含有二氧化硫的催熟剂，再用三四十度的炉火熏烤后藏置，一两天时间香蕉全变成了个大、色黄、惹人喜爱的“上品”了。结果1.5元1公斤进的货，催熟后要卖到4元左右1公斤。 再说西瓜吧。七八成熟的西瓜，摘下后用针管向瓜内注射红色自来水，切开瓜瓤鲜红，还增加了重量。 草莓用催熟剂或其它激素类药品使用后，生长期变短，颜色新鲜了，果味却变淡了。 西红柿半熟后放在麦草里捂一段时间，颜色红，该有的甜味却没有了。 ;;炼就一双“慧眼”;1.在消费时要求我们要拥有一双怎样的慧眼？/如何理解慧眼？; ;维权讨论;3.消费者的权利意识和自我保护意识体现在哪些方面？;如果你是病人，你怎样看待这??事情？;;　　某同学从一书店买回一本心爱的词典，后来发现该书不仅印装质量低劣，而且错误百出，根本无法使用。他找书店要求退书，书店推说责任不在他们，让他找出版社解决。他给出版社写信说明情况，要求解决。结果半年过去了，几次催问都如石沉大海。无奈，他只好自认倒霉，将词典当废纸处理掉了事。 （1）材料中书店的行为侵犯了消费者什么权利？ （2）怎样看待这位同学的维权经历？ （3）该同学正确的维权途径有哪些？;（1）侵犯了消费者公平交易权和依法求偿权;如何维护消费者权益;2、严重损害了正牌产品的市场信誉;;7、你知道哪些法律能保护消费者的合法权益？