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3.2.2电话和互联网礼仪PPT

;电;电话礼仪;电话礼仪;电话礼仪:接听电话流程;电话礼仪:接听电话礼仪;电话礼仪:接听电话礼仪;通话后;问对方是否愿意等待转接并解释转接原因;电话礼仪:转接电话礼仪;电话礼仪:留言流程;- 若对方要找的人不在,应主动询问对方是否希望留言或转告;;接听电话三大禁忌:久候、问题重复、谈话不得要领;;接听电话对话比较;电话礼仪:拨打电话礼仪;拨打中 - 表达全面、简明扼要。 - 需谈论机密或敏感话题时,电话接通后要先问对方谈话是否方便; - 交谈中如有事情需要处理,要礼貌告知对方,以免误解,未讲清的事情要再约时间并履行诺言。;拨打电话注意事项;互联系网礼仪要求;作业布置 ;

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