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百胜分销系统常见问题汇总2011.11.18
百胜分销系统常见问题
单据类
设置
其他
统计 ;登录;单据类;单据类;问题 1情况:1、看不到其他用户做的单据2、选择不到某仓库,或提示渠道仓库不能为空(如图);原因:最近盘点日之前不允许做单
方法:日期应该保存在最近盘点日期后;*;问题:审核1时出现这个提示
解决方法:点击修改 ,后保存, 再审核
如果还不行,那可能是由于该单据是excel导入,数量明细合计与汇总合计对不上;*;*;原因: 之前记账产生的销货结算单没去删掉,导致无法二次记账方法:登录财务模块,找到该单据对应的销货结算单,进行删除,就可重新记账;问题 8:单据记账的时候提示如下:方法:点击修改(前提:此用户有记账前修改价格的权限),把允许 结算勾上;保存再记账 ;如果是商店配货单新增的时候提示,那就在对应模块下的编号维护,选择商店配货单 选择相应的分公司渠道,在编号处单击,会有最近的单据编号,在这个基础上+1,按确认
如果是商店通知单执行到配货单提示这个问题,也相当于是配货单新增时编号重复。修改配货单的编号
普通用户无权限处理,联系系统管理员;问题 10 :提示配码数据未转换,如下;*;问题 12商店系统,做移仓单或商店调配单双击选择商店仓库(最后一个仓库)时,会提示如下;*;方法:用系统管理员帐号进去,系统管理—控制信息—系统单据控制—业务日期取值原则
选择日期由用户选择。
前提:如果发出日期或单据日期已跨月(出错),那需要申请反单
;*;问题15:单据保存时提示如下:‘2009-05-01’is not a valid date.;问题 16:渠道调拨单刷价不成功;问题 17:单据发出时提示该单据发出时出错;问题 18:分销系统单据价格选定为期货批发价,而详细细信息显示价格却是零售价;问题 19扫描商品时,条码后面有字母的扫描不进去,手动输入却可以;问题 20制作渠道调拨单时提示错误“dxMx:Dataset not in edit or insert mode”;*;*;1.仓库调整单同一天内可以做多张单,但对同一个货号不可调整两次。
2.总部财务做调整单不用记账
3. 系统单据控制2
;统计;方法:一、格式设定—标题栏—右击清除—只选择渠道名称— 统计
然后再恢复默认
二、格式设定—标题栏—右击清除—然后再恢复默认—统计;问题:统计数据分析的时候提示 如上
方法:逐行插入 要勾上
一般情况下,只要在帐套管理——
勾上后,会自动默认勾上;问题:如果所有报表或单据都无法导出
方法:关闭相关安全软件沙箱运行程序功能,不行再重装excel;数据分析报表导出失败,其他报表可导出成功;*;问题:代理客户没验收单据,库存统计已产生库存?
方法:状态要选择‘已验收’;*;*;库存数据分析快速保存提示错误,归并导出和普通导出可以;数据分析报表,显示可用库存勾上后统计,可用数出不来;批发订单数据分析报表,实时完工数勾上的作用;库存数据分析,提示警告“关键字’AND’附近有语法错误”;报表快速保存时,提示错误“导出excel失败,失败原因:OLE error 800A03EC”,其他方式可导出;报表快速保存时,提示错误“导出excel失败,失败原因:OLE error 800A03EC”,其他方式可导出;做仓库数据分析报表注意事项;;*;设置;问题:有渠道调拨通知单的审核2权限。但是保存时提示以上错误。
方法:联系总部终端服务组,此问题为,用户拥有用户组太多,即渠道调拨通知单的控制权限分为两个用户组;*;3.问题:打开单据的时候比较卡,设置如下
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