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珠海中信红树湾营销小结
破冰前行, 湾区再出发;报告框架;2011年:起—承—转—合;起:借助春节前后节点推出新货(主流高层+稀缺多层),补充现场货源;承:清库存,高层2、3、4、6栋及二期TH基本实现清货;转:重心转为新产品——超高层及公寓,同时补充新的主流高层实现走量;;合:签约、回笼为重点,保卫胜利果实,认购稳中求进;出货重点集中在1-3月、7月及8月,亦即4栋、TH、1栋、7栋推售期间;2011年高层实现销售金额8.5亿,与TH成为两大支柱,其次为超高层,销售金额5.8亿;高层关键词:产品好、时机好、面积好;TH关键词:稀缺性、产品好、总价适中;超高层关键词:高调性、景观绝佳、产品绝佳、客户积蓄;公寓关键词:品牌、地段;报告框架;2011年,珠海成交客户比例由2010年的60%降至40%;外地客户活跃,以国内其他城市、澳门、北京、香港、深圳等客户为主。;2011年,成交客户过半为私营企业主,其次为房地产、金融贸易、医疗教育等行业高端客群。;2011年,成交客户中朋友介绍、业主介绍、业主重购占比79%,口碑传播效力明显;其次为户外、短信等。;2011年,成交客户中纯自住客户占比58%,有投资意向客户占比38%,纯度假客户占比4%。;2011年,成交客户以一次性付款为主,占59%,整体客户支付能力较强。 ;2011年,客户上门1-2次即成交占比50%,同时上门5次以上成交占比30%,短期成交与长期成交两极分化。;报告框架;淡市之下,明星就是市场。通过城市营销活动,不断强化品牌,制造热点。;课题思考:2011年地产十大盛事,五件师出红树湾,且开市场先河;下半年,各开发商纷纷举办大型营销活动,尤其是10月后各类演唱会频现。;背景:本地市场回暖,加紧去化库存意义:年度营销起势,凸显品牌实力;来自8个国家及地区的10支乐队凭票入场千余人,政府高端客户20余批;背景:限购预期强烈,客户观望情绪浓意义:超高层新品发布,高调性活动配合;三大男高音世博闭幕后首次联手到场观众3000余人,高端渠道客户挖掘;背景:限购向二三线城市蔓延,市场转冷意义:大型活动旺场,7栋新推,公寓蓄客;“前山河畔·王者归来”系列巡展之二上门2万批次、5万人次,刷新记录,促进销售;背景:限购风声趋紧,客户观望情绪日渐加重意义:大事件助推,公寓样板开放,蓄客启动;乐动湾区大型音乐会系列之二到访客户2000余人,参观公寓样板800余人;背景:双限出台,价格首次探底,高端冰封意义:牵手政府,面向高端客群,强调品牌;政府牵头,企业支持,高规格高球盛事高举品牌大旗,提升品牌高度;报告框架;中信会之下,贯穿始终地开展全面系统的客户关系管理,成功打造3类11个系列活动,标准化营销活动。;传统佳节问候,举办大型业主答谢宴,贴心服务,提升客户满意度;节日祝福,艺术展示,时尚体验客户全方位体验湾区之美;五一创意市集,营造湾区社区文化;十一环球美食节,体验国际湾生活。;知名艺术家齐聚湾区,献礼珠海打造专属湾里人的艺术盛宴;河滨公园示范段开放,河畔休闲启动;澳门回归纪念公园落成,共植和谐共建林;成立中信会高尔夫会所,倡导全民高尔夫理念,开设业主培训班,举办圈层及趣味比赛;中信山水农庄,湾区业主服务基地;绿色生活,阖家体验。;携手富隆酒窖,打造湾区红酒交流平台;引领湾区生活理念,铸造健康人生。;一品湾宴,湾里人私属的湾区宴会圈层营销,高端服务理念;湾区生日会,打造小业主糖果色童年;梦幻派对,湾区服务别出心裁。;品牌之旅+湾区论坛,集团资源优势整合,倾力打造财智湾区;报告框架;紧密配合活动或推售节点,分阶段铺排;1月;产品信息推广;超高层推广;推广内容:湾区国际公寓盛装绽放、港珠澳桥头堡资产
目的:
第一阶段主打公寓形象及产品信息,为公寓入市启幕 ;
第二阶段主打公寓桥头堡资产概念,突出公寓投资价值;
渠道:重点回归本地推广渠道,围绕公寓产品和活动信息展开
本地:珠海户外、杂志、框架、《南方都市报》
全国:封锁珠海各大口岸及港口、《澳门日报》
澳门电梯分众、机场户外
其它:微博、短信;航空杂志;;52周全年连续发送短信,共计2千万余条,覆盖珠海、澳门、深圳、山西等城市高端客群。;求创新与树标准3、媒体推广;报告框架;常规展示;整体参观流线,维持统一VI,提升仪式感与品质感,强化品牌形象;;精装样板房展示,增强体验感,提升客户对产品的认可度;;甩开工程节点,灵活展示园林、景观、户型等销售亮点,促进销售;通过极具特色的展示,提升项目昭示性,凸显项目品质感;借助节日节点,更换应景音乐,摆放应景物料,烘托气氛,聚集人气;配合推售节点及日常销售氛围营造,烘托销售气氛;关注客户日常接触物
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