用电检查及常见问题应答讲解.ppt

用电检查; 电力事故可能危及整个电力系统，引致大面积停电，甚至造成人身伤亡事故。 ; 电力企业对用户的受（送）电装置和用户行为等进行有效的检查、监督，是十分必要的。;培 训 目 标;1.用电检查工作概述;1 用电检查工作概述;用电检查工作概述;用电检查不是行政行为，是民事行为。 行政行为是行政主体实施的产生行政法律效力的行为。行政主体包括行政机关、法律法规授权的和行政主体委托的组织，如公安机关、电力行政管理部门等。1996年颁布实施的《电力法》第七条规定，电力建设企业、电力生产企业、电网经营企业依法实行自主经营、自负盈亏，并接受电力管理部门的监督。明确了供电公司的民事主体地位。 ; 用电检查工作不是卖方市场对买方市场的单方面的检查，而是窗口服务工作的一部分，不仅是检查用电，更是服务用电。;;用电检查就是电力企业为了保障正常的供用电秩序和公共安全而从事的检查、监督、指导、帮助用户进行安全、经济、合理用电的行为。 ;用电检查人员应该根据相关法规，认真履行职责，同时处理好优质服务和检查的关系。; 2 用电检查人员资格及工作范围;2.1 用电检查人员资格; 用户检查资格分为三类： 资格考试每年定期举行一次，每隔三年对其资格进行复审。 ;用电检查人员资格;用电检查人员资格;三级用电检查员仅能担任0.4kV及以下电压受电用户的用电检查工作。 ;二级用电检查员能担任10kV及以下电压供电用户的用电检查工作。;一级用电检查员能担任220kV及以下电压供电用户的用电检查工作。 ;3 用电检查内容和范围;用电检查工作贯穿于为电力客户服务的全过程，从某一客户申请用电开始就有其职责，直到客户销户终止供电为止，既有对客户的服务工作，同时，也负担着维护电力企业合法权益的任务。; ; ;3.1 用电检查的内容; 用户进网作业电工的资格、进网作业安全状况及作业安全保障措施。 ;违章用电和窃电行为。 ; 3.2 用电检查的范围 用电检查一般检查到客户的受电装置为止，但被检查的用户有下列情况之一者，可以延伸到相应目标所在处。;用电检查范围;（2）有自备电源设备（包括自备发电厂）的。 ;（3）有二次变压配电的。 ;（4）有违章现象需延伸检查的。 （5）有影响电能质量的用电设备的。 ;（6）发生影响电力系统事故需作调查的。 ;（7）用户要求帮助检查的。 （8）法律规定的其他用电检查。 ;4 用电检查程序、检查纪律; (1)供电企业用电检查人员实施现场检查时，用电检查员的人数不得少于两人。 ;; (3)用电检查人员在执行查电任务时，应向被检查的用户出示 《用电检查证》，用户不得拒绝检查，并应派员随同配合检查 ; (5)现场检查确认有危害供用电安全或扰乱供用电秩序行为的，用电检查人员应按规定，在现场予以制止。 ;4.2 用电检查纪律;5 违约用电及其处理;;5.1.2 违约用电的行为;;5.2 违约用电的处理 《供电营业规则》第一百条中规定，有下列违约用电行为者，应承担相应的违约责任：;;;;;;;;答案：根据题意知该户擅自改变用电类别，属违约用电行为。 根据《供电营业规则》规定，应按实际使用日期补交其差额电费，并承担两倍差额电费的违约使用电费。使用起迄日期难以确定的，实际使用时间按三个月计算。 追补电量：200 ＋ 200 ＋ 250=650 kWh 追补电费：650×（0.8－0.5）=195元 追补违约使用电费：195 ×2=390元 答：该户属违约用电行为。应追补电费195元，追补违约使用电费390元。;6 窃电及其处理;电是国民经济的重要能源，同时，电又是商品。;窃电的定义及行为;窃电的手法虽然五花八门，但万变不离其宗，最常 见的是从电能计量的基本原理入手。; 《供电营业规则》第一百零一条规定：禁止窃电行为。窃电行为包括：;;;;;;6.2 窃电的处理 ;6.3 窃电电量及窃电金额的计算;; 2012年8月某市供电公司在营业普查中发现某居民客户擅自打开电能表电压连片用电，造成窃电事实。窃电时间无法查明，请计算追补电量、电费及违约使用电费。（计费电能表为单相220V，5（20）A电能表，居民照明电价0.52/ kWh ）;答案：根据《供电营业规则》第一百零三条的规定，窃电量按下列方法确定：除在供电企业的供电设施上擅自接线用电的，所窃电量按计费电能表标定电流值所指的容量（千伏安视同kW）乘以实际窃用的时间计算确定。因窃电时间无法查明，故窃电时间按180天计算。 功