6.3 握手礼仪复习6.3 握手礼仪复习.ppt

交往礼仪之;~~握手姿态~~;~~握手的方式~~;~~握手的顺序一般原则~~;在正式商务社交场合，握手时伸手的先后顺序主要取决于职位、身份。 在休闲社交场合，则主要取决于年龄、性别、婚否。 ; (1)职位、身份高者与职位、身份低者握手，应由职位、身份高者首先伸出手来。 (2)女士与男士握手，应由女士首先伸出手来。 (3)已婚者与未婚者握手，应由已婚者首先伸出手来。 (4)年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。 (5)长辈与晚辈握手，应由长辈首先伸山手来。 (6)社交场合的先至者与后来者握手，应由先至者首先伸出手来。 (7)主人应先伸出手来，与到访的客人相握。 (8)客人告辞时，应首先伸出手来与主人相握。 ;~~握手力度~~;~~握手时间~~;不按顺序，争先恐后 男士戴手套（社交场合女士可戴薄手套） 戴墨镜（有眼疾病或眼有缺陷除外） 用左手或用双手与异性握手 交叉握手（与西方人握手视为十字架，不敬） 拉来、推去或上下左右抖个不停 长篇大论、点头哈腰、过度客套 只握指尖或只递指尖（女士除外） 三心二意、面无表情、目光游移或旁观 忌不平等握手（一般应每个人都握到）;~~握手需注意~~;~~握手禁忌~~;;A “大力水手型”:握手力量偏大，握得密不通风;任务情境;在一次接待某省考察团到访的任务中，小王因与考察团团长熟识，因而作为主要迎宾人员陪同部门领导前往机场迎接贵宾。当考察团团长率领其他工作人员到达后，小王面带微笑热情地走向前，先于部门领导与团长握手致意，表示欢迎。小王旁边的领导已经面露不悦之色。 请针对以上案例谈谈你的看法，评价一下交际对象的社交礼仪行为有何不妥之处。 ;某国的商业代表团到一个大国访问，大国的首脑人物接见商业代表团，这位首脑人物与代表团团长握手时，代表团团长心中不悦，因为对方戴着手套和他握手。他为了表示心中的不满，顺手摸出一块手帕，擦了擦刚握过的手，把手帕扔掉了。他认为对方嘲弄他和他的国家，这是不能容忍的。 请针对以上案例谈谈你的看法，评价一下交际对象的社交礼仪行为有何不妥之处。;夏天，天气很热，光线很强，小陈戴着墨镜正在街上行走，路遇自己的好朋友小王，小陈很高兴，立即趋身向前与小王握手。 讨论：小陈在和小王握手的时候有何不妥之处，应该如何处理。;小张是刚到公司工作的业务员，这天在公司内遇到了公司总经理，小张立即跑过去，向总经理问好，并伸出双手，去握住总经理的手，却看见总经理微蹙眉头，面露不悦之色，小张很纳闷，不知自己哪里做错了。 讨论：小张和领导在握手时候有何不妥之处，应该如何处理。;在公司年会上，王强、张波、陈刚、李露云(女)相遇了，他们四人高兴地相互交叉握手，久久不放，热烈交谈。 讨论：4位年轻人的这种握手方式是否妥当，应该如何握手。;??? 不要迟迟不握他人早巳伸出的手，或是一边握手一边东张西望，或忙于跟其他人打招呼。 向他人行握手礼时应起身站立，以示对对方的尊重。 ??? 握手时双方彼此之间的最佳距离为1米左右。距离过大，显得像是一方冷落一方；距离过小，手臂难以伸直，也不太雅观。双方将要相握的手各向侧下方伸出，伸直相握后形成一个直角。 ??? 与人握手不可以不用力，否则会使对方感到缺乏热忱与朝气：同样不可以拼命用力，否则会有示威、挑衅的意味。 ;课后作业——技能训练