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第二章 管理理论; 早期管理思想的萌芽(~18世纪,产业革命前) 产业革命后的管理思想(18世纪~19世纪末) 古典管理理论阶段(20世纪初~ 20世纪30年代) 新古典管理理论阶段( 20世纪30年代~40年代) 现代管理理论( 20世纪40年代后);一、早期的管理思想(萌芽阶段) 1.早期管理思想萌芽(~18世纪,产业革命前); 2.产业革命后的管理思想(18世纪~19世纪末);最早对经济管理思想进行系统论述的学者首推英国经济学家亚当.斯密.;早期管理思想的主要特点:;二、古典管理理论阶段(20世纪初~30年代);科学管理原理主要内容;2.科学制定劳动定额;3.标准化工作原理;4.能力与工作适应原理 “一流工人” 5.计划职能与执行职能分开;6.实行职能工长制;;对泰勒制的评价;对科学管理作出贡献的其他人物:;(二)以法约尔为代表的组织理论(General Administration);;三、新古典管理理论阶段(30年代~40年代) ——以行为科学的产生和发展为主;行为科学理论;1. 早期的行为科学研究——霍桑试验(Hawthorne Experiment);霍桑试验的发现;霍桑试验的结论;2. 行为科学理论(Behavioral Science) 1949年,首次提出“行为科学”,标志着行为科学的诞生。 60年代,出现“组织行为学”,专指管理学中的行为科学。 组织行为学的内容分为三个层次: 1、有关个体行为理论 (1)有关人的需要、动机和激励理论。(内容型、过程型、行为改造型) (2)有关企业中人性的理论。 2、有关团体行为理论。(团体动力、交流及成员的关系) 3、有关组织行为理论。(领导理论、组织变革和发展理论);简 评;3.马斯洛与需要层次论; 需要层次理论(The hierarchy of needs theory) 亚伯拉罕·?马斯洛(Abraham H. Maslow),美国心理学家,认为: (1)人类的需要是以层次的形式出现的,且 低 高 (2)个人的需要分五层:;4.麦克雷戈:人性假设与管理方式;雇员: 天生懒惰 工作是为了生活 回避责任 没有抱负 寻求安全;管理方式:X理论;管理方式:Y理论;简 评;古典管理理论的总结和思考: 四大分支: 1、科学管理的透视性 2、组织理论的一般性 3、行为科学的人性化 4、管理科学的数量化 ;四、现代管理理论——定量管理理论;1.管理科学学派;主要内容;管理生产与运作;典 型 思 路;简 评;2.西蒙与管理决策学派;西蒙的观点;简 评;3.系统管理学派;系统管理学派的 主要内容;管理的系统观点;输入;协同与绩效;环境;简 评;五、其它现代管理理论;现代管理理论之父——巴纳德;1.社会系统理论的基本观点;社会系统理论的主要内容;简 评 ;2.权变理论(1)Contingency Theory;权变理论(2);权变理论(3);普遍适用观点:;简 评;3.经验主义理论或案例学派;主 要 观 点;简 评;4.管理过程理论;管理过程学派的基本信念;简 评;思考与讨论题
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