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市场分析和细分案例答案市场分析和细分案例答案市场分析和细分案例答案
案例一 “Zit”果仁巧克力 消费者的购买决策受哪些因素的影响？ 答：消费者的购买决策很大程度上受社会文化因素、个人因素和心理因素的影响。 什么是影响消费者的购买决策的文化和亚文化因素？ 答：文化属于意识形态的范畴。文化根据一定的标准划分为若干亚文化群，主要有民族亚文化群、宗教亚文化群、种族亚文化群和地理亚文化群，处于不同文化群的消费者，导致不同的消费行为。 3． “Zit”果仁巧克力销到美国后，却未受到人们欢迎的现象属于哪种亚文化因素？为什么？ 答：属于地理亚文化。不同的地理区域有其不同的风俗习惯、生活方式、饮食习惯、爱好等，这些都会影响各地区消费者的购买决策和购买行为。（可让学生适度发挥） 案例二 “拿掉”与“添点” 1.什么是动机，动机是怎样产生的？ 答：人的需要产生动机，有了动机才会产生各种行为。 2．消费者购买动机按其内容不同，可划分为哪些类型？ 答：消费者购买动机按其内容不同，可划分为求新动机、求美动机、求好动机、求廉动机、求实动机、好奇动机、求安全动机、求时尚动机等类型。 3. “拿掉”与“添点”体现了消费者的哪种动机？ 答：“拿掉”与“添点”体现了消费者的求实，求廉动机。 案例三 1.市场定位策略有哪几种？ 迎头定位策略、避强定位策略(把产品定在第二象限)、重新定位策略 2.可口可乐采用了哪种市场定位策略？ 重新定位策略 3. 百事可乐采用了哪种市场定位策略？ 迎头定位策略
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