数字证书USBKey安装和使用说明书.docVIP

封面： 数字证书USBKey安装及使用说明书 （通用版） P1 第一步：安装准备： 操作系统确认：（推荐使用） Microsoft Windows 2000/ 2003/win7/ XP /Vista 并请以管理员身份登录。 浏览器确认： Internet Explorer 6.0/Netscape 7.0/Maxthon 2.0或以上 注意事项：使用Vista、win7的操作系统，或IE7.0以上版本浏览器时，请将IE浏览器中（在浏览器上方依次选择：工具－ Internet选项－安全－该区域的安全级别－启用保护模式），取消选中状态，或者使用其他浏览器。 如图所示： 不选中 P2： 第二步：安装驱动程序： 下载“数字证书USBKey驱动程序”： E证通用户：可登录四川CA网站首页－下载专区－USBKey驱动程序下载，选择驱动进行下载。（HYPERLINK ） 其他项目用户：请咨询项目单位或人员相应程序具体下载地址。 2、驱动程序安装： 请双击下载的安装文件，按安装默认指示依次点击“下一步”进行驱动安装。 注意安装过程中：出现系统安装跟证书警告时，请点击“是”，如图所示： 反病毒软件提醒是否允许修改注册表时，请选择：放过／允许／允许此动作等选项继续安装。 3、安装完成确认： P3： 第三步：KEY使用测试 1、插入数字证书：将数字证书USBKey插入电脑的USB接口 2、打开对话框：点击桌面右下角管理图标或，弹出以下对话框。 如未出现证书管理工具图标时，表明USBkey的驱动程序没有自动运行： a、检查插入是否正确，USB接口是否运行正常。 b、通过点击“开始”?“所有程序”?“SCCA”?“SCCA证书管理工具”手动启动即可。 3、证书检测： 请双击证书信息中的单位或个人名称，（如上图的，）弹出证书信息框。 如图显示，表明安装成功。 如图所示，安装失败。 如失败，请按以下步骤进行检查： a、是否以管理员身份登录；b、是否进行浏览器设置。c、如上述正确，关闭所有浏览器进行重新安装。 P4 注意事项：密码保护和证书更新 密码修改： 证书初始密码为确保安全，请及时修改。 修改途经：a、初次使用时，会有修改密码的提示，点击“确认”进行修改。b、在证书对话框中进行修改。 密码忘记或被锁定： 用户需带上相关证件和《申请表》到证书受理点办理。 3、证书更新： 证书更新等同于企业年检，为保障证书正常使用，请用户及时对证书进行更新。常规更新周期为一年一次。 证书更新可通过网上更新和现场更新进行。具体操作事项请登陆HYPERLINK à客户服务进行查阅。 P5 保养和维护 使用保养 1、使用中注意防止静电对USBKey的损坏； 2、拔插USBKey时注意用力均匀，使用过程中不要轻易拔出USBKey； 3、请妥善保管，避免受到冲击和敲打，远离潮湿、高温和强磁场环境； 维护流程 在四川CA数字证书使用过程中，出现以下情况时，需填写《四川CA数字证书业务申请表》到四川CA数字证书受理点办理： １、解锁：USBKey被锁定、密码丢失； ２、注销：用户终止使用证书； ３、更新：四川CA数字证书有效期届满； ４、变更：证书关键信息发生改变。 ５、补办：key损坏或丢失 办理业务请携带相关资料（详见申请表）及USBKey。 提示：《四川CA数字证书业务申请表》可在四川省数字证书认证管理中心网站下载，网址：HYPERLINK /list.asp?ClassID=020305/list.asp?ClassID=020305。 P6 常见问题解答：: P7 　 客户服务： 可登录HYPERLINK /list.asp?ClassID=020305客服服务专区进行证书安装、使用详细资料。 服务热线：（028）400-889-0666（四川省外请加播区号） 证书受理点： 1：综合业务办理点 四川省数字认证管理中心 地址：成都市高新区天府大道孵化园8号楼3楼 电话：028 2、E证通专项办理点 四川省/成都市人民政府政务服务中心五楼数字证书受理点（） 地址：成都市草市街2号 电话：0283、社保专项办理点 成都市劳动和社会保障局劳动保障大厦15楼 地址：成都市二环路北一段四号 电话：028