手机支付校园调查汇报1.docVIP

 HYPERLINK  手机支付校园调查报告 时尚女达人 目录 TOC \o 1-3 \h \u  HYPERLINK \l _Toc1349 第一部分 调查背景  PAGEREF _Toc1349 1  HYPERLINK \l _Toc23704 第二部分 调查内容  PAGEREF _Toc23704 4  HYPERLINK \l _Toc13466 （一）群体基本特征  PAGEREF _Toc13466 4  HYPERLINK \l _Toc31383 （二）群体通信现状和支付习惯  PAGEREF _Toc31383 4  HYPERLINK \l _Toc18114 （三）群体对手机支付的获取情况  PAGEREF _Toc18114 4  HYPERLINK \l _Toc12105 （四）群体对手机支付的理解程度  PAGEREF _Toc12105 4  HYPERLINK \l _Toc22607 （五）个人使用倾向及建议  PAGEREF _Toc22607 4  HYPERLINK \l _Toc6235 第三部分 调查说明  PAGEREF _Toc6235 4  HYPERLINK \l _Toc15889 （一）调查总体  PAGEREF _Toc15889 4  HYPERLINK \l _Toc5580 （二）调查方法  PAGEREF _Toc5580 4  HYPERLINK \l _Toc1206 （三）调查实施  PAGEREF _Toc1206 4  HYPERLINK \l _Toc9112 （四）问卷调查成功率  PAGEREF _Toc9112 5  HYPERLINK \l _Toc23106 （五）数据处理与分析  PAGEREF _Toc23106 5  HYPERLINK \l _Toc14785 （六）相关说明  PAGEREF _Toc14785 5  HYPERLINK \l _Toc6267 第四部分 调查结果  PAGEREF _Toc6267 5  HYPERLINK \l _Toc11676 内容摘要  PAGEREF _Toc11676 5  HYPERLINK \l _Toc8058 （一）群体基本特征  PAGEREF _Toc8058 7  HYPERLINK \l _Toc9869 （二）群体通信现状和支付习惯  PAGEREF _Toc9869 8  HYPERLINK \l _Toc27135 （三）群体对手机支付的获取情况  PAGEREF _Toc27135 10  HYPERLINK \l _Toc2452 （四）群体对手机支付的理解程度  PAGEREF _Toc2452 11  HYPERLINK \l _Toc20803 （五）个人使用倾向及建议  PAGEREF _Toc20803 13  打电话、发短信、听音乐……如果你仍只是使用这些手机功能，那就落伍了。发出一条短信就能支付账单；用手机就可以实现刷卡消费和网上购物……进入3G通信时代，手机支付早已被运营商当做重中之重的业务。作为其中的一员，中国移动如何把握和利用这个良机，针对校园市场进行跑马圈地呢？为此，我组本着实事求是的原则，做了如下调查报告。 第一部分 调查背景 随着3G时代的到来，移动支付、移动广告和移动电视(含流媒体)是通信领域继传统杀手级应用语音、短信、彩铃之后的新三剑客，具有巨大潜在的市场。尤其是移动支付，其应用覆盖面之广将使其在新三剑客中占居首位。移动支付也称手机支付（Mobile Payment），就是允许移动用户使用其移动终端（通常是手机）对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。伴随着3G技术设备的不断升级和整体支付环境的改善，移动通信与互联网技术融合发展，推动着移动终端的应用市场呈现快速增长态势，从而也带动移动支付产业发展的全面提速。艾瑞网的数据统计显示，2008年中国手机支付用户规模为455万，但2010年这一数据增长到2930万，定基增长速度为643.96%，同时其渗透率也依旧保持着稳步的增长。于是业内专家乐观预计2011年、2012年用户规模将分别达到5640万和10000万。随着手机支付用户规模的迅速扩大，手机支付交易额也出现了逐年数倍增长的趋势，2008年只有7.9亿，2009年为24亿，2010年已达到了98.2亿，一年间的增长率高达308.4%。预计到2012年，中