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地产小企业的管理信息系统白皮书
智为客户管理管理系统（CRM）产品白皮书
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第 PAGE 14 页
北京东方智为科技有限公司
房地产行业信息化管理
July 2003
White
Paper
北京东方智为科技有限公司
目 录
TOC \o 1-3 \h \z HYPERLINK \l _To1 Orient Tribe .Net房地产行业解决方案摘要 PAGEREF _To\h 2
HYPERLINK \l _To1.1 房地产行业的特点 PAGEREF _To\h 2
HYPERLINK \l _To1.2 房地产企业管理软件的特点 PAGEREF _To\h 2
HYPERLINK \l _To2 Orient Tribe .Net地产产品功能亮点 PAGEREF _To\h 3
HYPERLINK \l _To2.1 Style/Color/Size PAGEREF _To\h 4
HYPERLINK \l _To2.2 一般特点 PAGEREF _To\h 4
HYPERLINK \l _To3 销售自动化(Sales Force Automation Module) PAGEREF _To\h 4
HYPERLINK \l _To3.1 帐户管理 PAGEREF _To\h 4
HYPERLINK \l _To3.2 联系人管理 PAGEREF _To\h 4
HYPERLINK \l _To3.3 接触管理 PAGEREF _To\h 5
HYPERLINK \l _To3.4 机会管理 PAGEREF _To\h 5
HYPERLINK \l _To3.5 产品管理 PAGEREF _To\h 5
HYPERLINK \l _To3.6 订单管理 PAGEREF _To\h 5
HYPERLINK \l _To3.7 销售管理 PAGEREF _To\h 5
HYPERLINK \l _To3.8 财务管理 PAGEREF _To\h 5
HYPERLINK \l _To3.9 销售人员管理 PAGEREF _To\h 6
HYPERLINK \l _To3.10 佣金和补偿管理 PAGEREF _To\h 6
HYPERLINK \l _To4 市场营销（Marketing Module） PAGEREF _To\h 6
HYPERLINK \l _To4.1 活动管理 Campaign Management PAGEREF _To\h 6
HYPERLINK \l _To4.2 事件管理Event Management PAGEREF _To\h 7
HYPERLINK \l _To4.3 预算和成本管理 Budget Cost Management PAGEREF _To\h 7
HYPERLINK \l _To4.4 行销活动的行动管理 Campaign Activity Management PAGEREF _To\h 7
HYPERLINK \l _To5 客户服务（Service Module） PAGEREF _To\h 8
HYPERLINK \l _To5.1 客户投诉 PAGEREF _To
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