汽车营销员考证实训汇报.docVIP

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汽车营销员考证实训报告 班 级 姓 名 学 号 指导教师 一、学习计划、目标 1. 增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流 2. 了解汽车各种品牌,价格,性能 3. 了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用 4. 通过实训加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情 目标:巩固知识,争取努力通过营销证考试。 二、学习进展 到目前来说,对营销的知识也有一定了解,不过对一些简答、案例分析题方面就不太熟悉如何作答,所以,在考证前要多看,多背才行。 三、学习收获 经过这次的实训明白了如何才能把汽车销售出去,懂得了原来汽车营销员要有丰富的自身知识,提高自己的心理素质。其次,要不断的与顾客联络,利用电话咨询等方式,提醒顾客缴纳汽车的各种费用,询问顾客在使用汽车时有什么意见和建议等。在节假日的时候,也可以与顾客联系,送他们一些小礼物什么的作为纪念。总之,就是要先做人,后卖车,要换位思考,多替顾客着想。

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