信息化应急预案.doc

信息化系统应急预案 信息化系统应急预案 为认真贯彻安全第一，预防为主的方针，有效预防和快速有效的处理信息系统突发事件，不断提高我矿信息化预防和控制突发事件的能力，最大限度的减少突发事件的影响和损失，保障信息系统安全、稳定运行，特制定此应急预案 一、适用范围 当发生下列事故时，值班人员应及时启动本预案。 1、矿井综合自动化系统发生传输中断或系统无法正常运行事故。 2、矿井通信系统发生无法正常工作事故。 3、矿井人员定位系统发生上传中断或系统无法正常运行事故。 4、企业网络硬件平台或软件系统无法正常运行事故。 二、应急预案 (一)、应急预案领导小组 总 指 挥：矿长 副总指挥：生产副矿长　总工程师　安监处长　分管副总 组织领导：分管副总 调度室主任 信息化副主任　　　 现场指挥：信息化副主任　 小组成员：调度室、信息化相关人员 报告人员：当班调度员或信息化值班员 责任单位：调度室 现场抢修人员：信息化技术人员、信息化所有维护人员 (二)、预案启动程序 1、报警 出现事故时，报告人员应立即向应急预案领导小组成员汇报，并在领导小组的统一指挥下采取相应措施控制并消除故障。???? 2、接报 应急预案领导小组的成员接到报警后，应立即到调度室集合，　指挥值班人员采取相应措施并通知有关专业技术人员迅速赶到现场处理。 3、应急行动 1)发生轻微事故，立即采取相应措施处置事故。 2)重大事故在应急预案小组成员到达现场后，根据事故状态及危害程度作出相应的处理决定。同时，由调度室信息化提供10部不同频段的漏泄通讯系统手持机送到调度室，根据需要启用井下漏泄通讯系统进行替代调度。另外，由调度室信息化提供20部手持机下井，由运输工区负责尽快分发给各施工作业地点现场负责人，由调度室通知各区队使用漏泄通讯系统进行联系。 3)当事故得到控制后，立即组织事故分析及设备抢修。 4)应急措施 一、矿井综合自动化系统发生传输中断或系统无法正常运行事故 A、综合自动化系统平台发生故障无法使用，相关人员应当做好以下工作： （1）立即启动应急预案，值班人员立即向应急预案领导小组成员汇报，并及时通知调度室信息化负责人。 （2）应急预案领导小组成员和维修技术人员迅速到达现场，对故障情况进行分析，对损坏设备或线缆进行处置、及时更换备用系统设备 （3）联系厂家对故障情况进行深度分析或向厂家反馈故障信息，对设备及系统继续处置，防止发生二次事故。 （4）系统恢复正常后，通知调度室恢复正常调度指挥。 B、干线、主接线盒发生故障造成传输中断，相关人员应当做好以下工作： （1）立即启动应急预案，值班人员立即向应急预案领导小组成员汇报。 （2）应急预案小组的成员迅速到达现场，分析事故原因和影响范围，通知调度室信息化负责人。 （3）维修人员迅速到达现场对线缆、接线盒进行更换、对接。 （4）对接完毕系统数据恢复正常传输后，汇报调度室。 C、现场处置，结束应急行动 (1)对设备及系统继续处置，防止发生二次事故。 (2)对现场进行清洁工作。 (3)恢复环境、安全设施、安全标志，恢复正常安全生产秩序。 二、矿井通信系统发生无法正常工作事故。 A、调度台发生故障无法使用，相关人员应当做好以下工作： （1）立即启动应急预案，值班人员立即向应急预案领导小组成员汇报，并及时通知调度室启用漏泄通讯系统替代调度指挥。 （2）应急预案领导小组成员和维修技术人员迅速到达现场，对故障情况进行分析，对线缆进行处置、及时更换备用调度台或更换调度通讯交换机板。 （3）联系厂家对故障情况进行深度分析或向厂家反馈故障信息，对设备及系统继续处置，防止发生二次事故。 （4）系统恢复正常后，通知调度室恢复正常调度指挥。 B、干线、主接线盒发生故障造成通讯中断，相关人员应当做好以下工作： （1）立即启动应急预案，值班人员立即向应急预案领导小组成员汇报。 （2）应急预案小组的成员迅速到达现场，分析事故原因和影响范围，通知调度室启用漏泄通讯系统替代调度通讯指挥。 （3）维修人员迅速到达现场对线缆、接线盒进行更换、对接。 （4）对接完毕恢复正常通讯后，通知调度室恢复正常调度指挥。 C、总交流电源断电，导致调度交换机、调度台无法正常工作，相关人员应当做好以下工作： 调度通讯系统配备备用电源，一旦交流电源停电，备用电源立即自动投入工作，并保证供电时间不少于4小时，为保证备用电源性能可靠，每月利用矿停电检修时间进行电源充放电实验。如备用电源放空电或备用电源故障不能工作，电话班值班人员要立即汇报调度室，及时启用漏泄通讯系统替代调度通讯指挥。 D、交换机单层机架告警、CPU板告警、中继板告警，调度通讯系统工作不正常，相关人员应当做好以下工作： （1）立即启动应急预案，值班人员立即向应急预案领导小组成员汇报。 （2）应急预案领导小组成员迅速到达现场，