AlwaysOpen「7-11」浅谈「7-11」经营成功之道.PDFVIP

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2017-04-20 发布于湖北
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AlwaysOpen「7-11」浅谈「7-11」经营成功之道

篇名： Always Open 「7-11」─淺談「7-11」經營成功之道作者：姚盈孜。育成高中。高二 1 班 PDF created with pdfFactory trial version 篇名：Always Open 「7-11」─淺談「7-11」經營成功之道壹●前言「7-11」是大部分人們日常生活中的好鄰居，在台北街頭每走幾步路就能看到「7-11」的影子，它不僅提供我們許多生活上的便利，從吃的、喝的，到繳費、提款、買票、訂貨，幾乎生活瑣碎之事都能靠它幫忙搞定；商品不斷推陳出新、店員服務親切，偶爾還有促銷活動和集點送，難道它是一開始就成功的嗎？本次論文主要將介紹「7-11」的源起、經營理念、經營績效等，並了解其販售商品和服務，進而探討它成功的因素。希望透過此系統的整理分析，了解一個大企業成功背後的秘密。貳●正文一、認識「7-11」對於提供我們方便生活的好鄰居「7-11」，以下將大略介紹其企業起源、經營理念、經營績效和連鎖管理模式。 1、企業起源「7-11」在 1927 年創立於美國德州達拉斯，初名為南方公???（The Southland Corporation），『主要業務是零售冰品、牛奶、雞蛋。到了 1946 年，推出了當時便利服務的「創舉」，將營業時間延長為早上 7 點到晚上 11 點，自此，「 7-11」傳奇性的名字於是誕生。』〈註一〉在台灣的統一超商「7-11」是從『1978 年 4 月由統一企業集資 1 億 9 千萬元，創辦「統一超級商店股份有限公司」，並於 1979 年引進「7