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MM计划-校园O2O项目报告

MM计划校园O2O项目报告V1.0Campus O2O Bussiness Plan V1.0Design by Elvis Gao标杆数据校园O2O定义和方向宿舍微仓客户端体验合作模式六大运营模式标杆和案例分析59store8天在线俺来也宅米关于标杆的一些数据标杆现况2015年3月上线三轮投资 3.4亿40个城市700多所高校大仓、宿舍仓微量实体CBD+社区2014年12月上线四轮投资 3亿70个城市800多所高校大仓、宿舍仓微量实体无其他拓展2014年12月上线二轮投资 2亿200个城市2500多所学校大仓、宿舍仓无实体无其他拓展2013年4月三轮投资 3.3亿30个城市600多所高校大仓、宿舍仓便利实体店社区实体店标杆分析校园O2O未完全市场化精准稳定的目标客群。目前我国大学生数量约在5000万左右,其一年的开销,包括教育费用、娱乐休闲、交友的费用,平均每人每年4000元,这就意味着有2000多亿的高校市场。根据数据统计,19-24岁的大学生中仅外卖叫餐一项就有超过56.4%的用户正在使用。谁能够提供差异化优质服务、发展速度最快、规模最大、运营最强的公司才会是最后的赢家。标杆分析宿舍微仓各平台以宿舍微仓实现快速抢占和拓展市场。四个平台都以零食快消品为重点切入大学校园市场,在之后业务扩张过程中涉足到水果、打印、金融、旅游、校园物流、创业就业和社区服务等业务;俺来也、8天在线、宅米分别在学校建立仓储中心(门店)和寝室店(寝室店长通过企业系统订货,将寝室作为小型销售门店),走重资产道路;而59Store则只做寝室店,走轻资产道路。标杆分析客户端体验客户端、流程设计雷同,俺来也特色明显体验最佳。下单流程:四个平台的下单流程一致:登陆账号—选择校区—选择商品—购物车—订单结算—收货地址、电话—确认订单。界面体验:从流畅度、便捷度、简洁度、商品介绍和图片读取速度四个方面的计分结果来看,以10分为满分,四个平台中五个项目的平均得分仅为7.95分,俺来也平均得分8.8分,宅米与8天在线得分8分,59store为7分。标杆分析合作模式产品选择、供应链、配送是各大平台运营关键。俺来也零食快消品业务采取与品牌商合作,实施去中间化的运营模式,将节省的费用让给消费者,弥补公司的运营费用。(2)8天在线从快消品供应链入手,减少分销商到门店的中间成本,将优惠给予消费者;同时8天在线打造校园物流团队,为周边商家、大学生原创品牌提供平台服务。(3)宅米运用LBS功能,采取自营超市+楼长代理+商户入驻+配送的模式,为学生和周边商家服务。(4)59Store采用与供应商合作,为寝室店长直接提供商品。校园O2O六大运营模式及问题1便利商超 便利商超模式重视实体店面的建设和管理,企业需要与校方达成合作关系,进而在校园内开设店面以及建立完整的商品供应链,这样的流程会耽误大量的时间,不利于企业规模的快速扩张。企业在校园内布局的过程中会产生店面租金、水电费用、物流费用、人员工资、宣传经费等大量费用,拖慢企业规模的扩张速度,使其很容易被对手赶超。2餐饮外卖校园的餐饮外卖得益于校园代理,校园代理可以轻易的突破校门和宿管人员,将产品和服务直接送达消费者手上,但“水能载舟,亦能覆舟”,但也正因为校园代理的管理难度高,很多企业被拉向了毁灭的边缘。大学生充当校园代理往往是临时性的,这导致必须不断的培养新的校园代理来应对每年校园代理的流失。3生活服务生活服务类的校园O2O希望从大学生最根本的需求入手,将话费充值、文件复印、虚拟币购买等服务开在了校园内外。在经营中,除去生活服务之外还兼职物流配送或者兼职培训,属于相对多元的O2O形式。问题是盈利点的不足,如果没有更加有吸引力的增值服务加入的话,在资本撤出之后,生活服务类校园O2O是很难以通过自己的力量推动企业规模扩张的。校园O2O六大运营模式及问题4物流配送商品的物流配送一直校园O2O中的难点之一。从事物流配送的校园O2O企业正是发现了其中的商机,他们除了给学生进行普通商品配送之外,也经常成为餐饮外卖的配送者。因为需要直接面对学生,物流配送是最“接地气”的O2O模式。校园物流配送的最大弊端是没有自己的产品线和特色服务,必须依靠校外的商家才能够生存,且利润低。5兼职培训O2O平台为高校学生的就业及兼职提供服务,学生通过此类企业可以获得技能或者是兼职的机会,企业从中赚取佣金或者培训费用。此类模式最大的问题是模式缺乏创新。高校的兼职培训市场成熟远早于移动互联网的普及,致使这类企业的竞争非常激烈。兼职培训类企业的主要服务项目较为固定,差异化极小,想要做出成绩可谓是难上加难。6互联网金融以互联网金融为切入点的校园O2O多是以大的金融投资集团为背景,为学生解决金融问题从而进入校园市场。他们为无法办理信用卡的学生提供低息或免息贷款,购物分期付款、助

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