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情緒管理: 叫我如何不生氣?;;生氣有理?;情緒是什麼?;情緒有哪些種類?;情緒需要管理嗎? ;不管理情緒的後果?;角色?還是本人?;情緒的真正源頭在你身上 ;管理憤怒的理由;憤怒的好處;憤怒的壞處;管理憤怒需要追蹤與記錄 ;試著打斷憤怒;發怒前的徵兆或警訊;憤怒的反應;你的單位會…… 引爆你的情緒地雷嗎?;強烈不同意-1分 不同意-2分 不確定-3分 同意-4分 強烈同意-5分;你的單位的情緒地雷指數;處理憤怒情緒的步驟;合作過程──平息憤怒,並建立夥伴關係;主管與下屬關係的關鍵問題;誰激怒你?;平息心中憤怒的方法;憤怒日誌;校園裡憤怒的來源;人際互動的舞台;有關工作與夢想;
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