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低绩效人员的转化--王玉利.pptx
专题名称低绩效人员的转化低绩效人员的转化 课程目标 通过本节课程的学习让学员认识的低绩效人员转化的重要性,掌握低绩效人员转化的方法。透视漏斗原理新人新人 增员2人低绩效人员1人员1低绩效人员2人员1低绩效人员3人员1低绩效人员3-1 专题大纲低产能人员产生的原因低产能人员转化的标准如何进行低产能人员的转化一、低绩效人员产生的原因客观原因上面政策 中间燃点下面支持低绩效人员产生的原因主观原因技能不强:想做不会做心态不好:会做不想做 专题大纲低产能人员产生的原因低产能人员转化的标准如何进行低产能人员的转化二、低绩效人员有转化的标准能正常出勤,但出工不出力人脉关系良好,但不善于利用活动量较好,但技巧薄弱 对于以上有价值的人都要积极转化 专题大纲低产能人员产生的原因低产能人员转化的标准如何进行低产能人员的转化三、如何进行低绩效人员转化外部转化公司团队主管组训内部转化自身家人公司的支持不断增强公司的核心竞争力政策的引导,信息的传递,氛围的营造增员招募甄选的完善团队主管的督促与帮助领进来带出去敢开口多关心组训的帮助教育培训的能力会议经营个案辅导活动量管控激励的能力低绩效人员自身转变心态(会做又想做)提升技能(想做又会做)借力使力(康宁的客户群定位)利用平台(公司产说会)王西娟是2007年10月入司的一位伙伴,入司一年多来,虽说业绩不是很好,但每个月都会上单。可最近一段时间,王西娟不但连续两个月没有上单,而且还开始怀疑自己不适合从事这项工作。针对这种情况该如何进行转化? 1、沟通(找出原因)我和她主管进行了家访,在和王西娟沟通后了解到真正原因:缘故法客户基本上已开发,现在不知道再找谁,一直没走出去,显然没有了业绩,思想就开始滑坡,没有了信心!案例分析2、说明(激励)进行个案辅导,先就她入司以来的表现做了肯定和赞美。而后分析了每个人入司后都会遇到的现状,这时王西娟就非常想知道别人是怎么做的。案例分析3、示范(高手赐招)第二天的晨会上,我准备一个专题叫《如何成功索取转介绍》,同时提前安排一位在这方面做的比较好刘士梅主管做经验分享。4、观察在专题讲解的过程中,我就特别注意王西娟的反应,并且在二次晨会的时候给她制定了拜访计划,提出主动陪访的要求,在陪访中找出她的不足。5、追踪每天晚上电话或短信追踪,一个月后,王西娟成功维持住自己的职级。结束语只要过程是对的,结果一定是好的!谢谢大家!【课程名称】低绩效人员的转化【授课时间】50分钟【授课对象】主管、组训【课程目标】通过本节课程的学习让学员认识的低绩效人员转化的重要性,掌握低绩效人员转化的方法【授课技巧】讲授、提问、案例分享【教学工具】投影仪、笔记本电脑、学员手册、白板、白板笔【重点关注的环节】低绩效人员转化的方法【注意事项】1.注意学员全程的参与性。2.引起学员重视,引发学员思考。? 讲授2分钟。? 讲师自我介绍。? 课程简介。?问好?引言?时间:5分钟?开门红即将接近尾声,也到了我们全力冲刺的阶段,并且今天到会的主管和组训老师都是我们各营业单位的顶梁柱,承担了我们个单位大量的工作,在今年的开门红过程中相信大家都接受了最严峻的考验,痛并快乐着,也相信大家为了我们目标的达成付出了巨大的努力,并且也想了很多的方法,也取得了一定得成效。?我想有情几位主管来和大家分享一下在开门红大战当中我们都采用了那些好的方法来达成我们的目标??方法@加大活动量 产说会 增员 老客户的再次开发 等等?做总结?大家都做了大量的工作来达成我们的目标,也相信取得了一定得成效,这也是我们以往业务过程中最常用的方法,我们知道活动量是有上限的,产说会的召开也是有频率的,并且产说会的召开要有充足的准备,增员时间跨度大,而我们的老客户相信大家也都深有感触,每年有新险种、好的企划、开门红我们都去找我们的老客户,就像周扒皮一样一层一层的也已经拔得差不多了,有时候我们看到我们的老客户的时候都感到很可怜,都不忍心去找他了,有的老客户真的都害怕咱们了,那面对这样的一些情况我们有没有一条更好的路去达成我们的目标呢。而在我们的每个团队当中总会有这样一种人是让我们又恨又爱,恨他们没有业绩,又不能失去他们,这就是我们的低绩效人员的群体。而面对我们这些人员大家来想一下,曾几何时他们也曾经辉煌过,你也曾经深爱着他们,为什么现在会这样,是不是我们自身也有原因呢,今天带给大家的就是一种新的目标达成的方法,低绩效人员的转化。?介绍课程目标?时间:1分钟? 通过本节课程的学习让学员认识的低绩效人员转化的重要性,掌握低绩效人员转化的方法?介绍低绩效人员转化的重要性?时间:3分钟?这个是我们的增员漏斗图,也同样适用于我们现在团队的一些现状,一方面:我们费尽力气后增员两人,另一方面:在这期间却有三名低绩效人员离司!团队人力还是呈负数增长,而寿险最终的竞争是人力的竞争,
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