信息系统设计_09信息系统运行管理与评价案例.ppt

第九 章 信息系统运行管理与评价 ;教学要求; 信息系统运行管理;第一节 信息系统的运行管理 ;;信息系统日常的运行管理;系统运行的规章制度;系统运行情况的记录;信息系统维护;系统维护概述;来自上级的命令和要求。有时为了某种需要，上级部门要求修改某些部分。 管理方式、方法及策略的改变 随着用户对信息系统的了解，要求会不断提高，也需要对系统进行某些修改 先进技术的出现，如硬、软件产品的更新换代等，也需要对系统进行某些修改 在系统测试阶段没有发现的潜在错误 ;系统维护的内容;硬件的维护;数据的维护;软件的维护;软件维护概述;软件维护的内容;正确性维护（Corrective Maintenance） ;适应性维护（Adaptive Maintenance） ;完善性维护（Perfective Maintenance） ;预防性维护（Preventive Maintenance） ;系统维护的过程;信息系统维护工作应考虑的因素 ;信息系统维护工作管理 ;信息系统的安全与必威体育官网网址 ;信息系统安全性问题的内容 ;引起信息系统安全性问题的原因 ;第二节 信息系统的审计 ;;系统的审计的目的;?检查系统是否达到了预期目标;系统审计的内容;组织管理;系统运行;经济情况;技术情况;作为审计的结果，审计小组应向领导或管理信息系统主管人员提出对系统运行状态的评价与改进建议 这种建议可能是对现行系统进行某些修改，也可能是放弃现行系统，重新设计一个新系统;系统审计的过程;系统审计的方法;调查表法;间接审计法;间接审计方法的原理;计算机 处理;间接审计方法的实例;间接审计方法的特点;直接审计方法;直接审计的基本任务;直接审计方法的原理;直接审计的特点;实 例;直接审计的关键;测试数据的要求;直接审计与间接审计的比较;应用程序的审计审查;打出若干月文件的记录格式，与设计的格式相比较;第三节 信息系统的评价 ;;系统评价;系统评价的目的; 经济指标;系统费用：指系统开发费用与运行费用之总和 系统收益：如工资及劳动费用的减少，生产率的提高，成本的下降，库存资金的减少，对成功的决策影响的估计，管理费用的节约等 投资回收期； 系统后备需求的规模与费用 ;系统性能的评价是信息系统的各个组成部分有机地结合在一起，并???为一个总体对使用者所表现出来的技术特性;系统的可靠性 系统的效率 系统功能的有效性和实用性 系统的可维护性 系统的可扩充性 系统的可移植性 系统的适应性 系统安全必威体育官网网址性 ;用户对信息系统操作、管理和运行状况的满意程度 系统功能的应用程度 外部环境对系统的评价 领导、管理人员对系统的态度 ;系统审计和系统评价的区别;?系统审计和系统评价的;